Versandbedingungen

Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben. Wir liefern täglich an Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und bemühen uns, Ihnen Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten.

Hinweis zum Versand nach Kanada

Ab dem 1. Dezember können alle Bestellungen, die nach Kanada versendet werden, aufgrund unkontrollierbarer Faktoren wie extremen Wetterbedingungen und Arbeitskämpfen erhebliche Verzögerungen erfahren.

Um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten, werden alle Sendungen jetzt über DHL versendet. Bitte beachten Sie, dass diese Versandmethode Zollgebühren verursachen kann und die Kunden dafür verantwortlich sind, bei der Zollabfertigung zu helfen und alle damit verbundenen Gebühren zu übernehmen.

Bearbeitungszeit

  • Vor dem Versand, bitte erlauben Sie uns 1-2 Werktage zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Zeit hängt von der tatsächlichen Situation ab (Feiertage/Wochenenden ausgeschlossen)
  • Die Bearbeitungszeit kann verzögert werden wenn Ihre Lieferadresse fragwürdig ist und Ihre Bestellung als Risiko eingestuft wird (wir nutzen diese zusätzliche Zeit, um die Sicherheit Ihrer Kreditinformationen zu gewährleisten). Möglicherweise benötigen wir einen Identitätsnachweis für die erhaltenen Rechnungsinformationen.

 

Lieferzeit

  • Schneller Versand für Bestellungen in den USA! Erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 2-4 Tagen.
  • 2-15 Tage (Je nach Land ist die Transportzeit unterschiedlich)

 

Eilige Versandgebühr

  • Wir berechnen eine Gebühr für beschleunigten Versand von 9,99 $ für Prioritätsversand.
  • 7-14 Tage (Je nach Land variiert die Transportzeit.)
  • Wir werden den Versand von Bestellungen mit der Expedited Versandlogistik priorisieren, was die Zeit im Vergleich zur Standardversandlogistik um 1-2 Tage verkürzt.

 

Verfolgen Sie Ihr Paket

  • Wir empfehlen Ihnen, ein Konto auf unserer Website zu registrieren, um Ihre Bestellung im Auge zu behalten.
  • Paketverfolgungsseite: https://www.17track.net/en. (Es dauert normalerweise 1 - 3 Tage, um die Sendungsverfolgungsinformationen zu synchronisieren, bevor sie ins Internet hochgeladen werden.)
  • Freundliche Erinnerung: Wenn Sie nicht an einem sicheren Ort wohnen, seien Sie bitte weise bei der Wahl der Versandmethode, da Standardpostdienste keine Unterschrift verlangen und Pakete an jedem "sicheren" Ort hinterlassen, den der Zusteller für geeignet hält. Wir übernehmen keine Verantwortung für die von Ihnen als Kunde eingegebene falsche Adresse. Eine Wiedereinlagerungsgebühr wird erhoben, wenn Sie Ihren Artikel nicht abholen und er zurückgeschickt wird. Die Gebühr beträgt 10 % des Gesamtbetrags pro Artikel.

 

Steuern und Abgaben

  • Ihre Bestellung kann Zoll- oder Einfuhrgebühren unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket das Zielland erreicht. Rechtlich müssen diese Gebühren vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren und können nicht sagen, wie hoch die Kosten sein würden, da die Zollbestimmungen und Einfuhrgebühren von Land zu Land stark variieren.
  • Zollgebühren werden als Prozentsatz des Gesamtwerts der Waren erhoben. Der Zollsatz hängt von dem Land ab, in das das Paket gesendet wird, liegt aber im Durchschnitt zwischen 3 % und 9 %. Wir haben keinen Einfluss auf die Gebühren, weshalb wir sie nicht in die Kosten des Artikels oder in die Versandkosten einbeziehen können. Wir versuchen in der Regel, den deklarierten Wert des Pakets zu reduzieren, um Steuern und Gebühren zu minimieren, aber Sie müssen möglicherweise dennoch einen kleinen Betrag an Zollgebühren zahlen.
  • Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte KONTAKTIEREN SIE UNS.