Privatlivspolitik

Ottocast, beliggende på Flat/Rm A,9/F Silvercorp International Tower,707-713 Nathan Road,Mongkok,Kowloon,Hongkong (herefter benævnt "Ottocast" eller "vi" eller "os" eller “vores”), er forpligtet til at beskytte dit privatliv.

Vi, Ottocast, ved, at du går op i, hvordan oplysninger om dig bruges og deles. Vi respekterer dit privatliv og tager din online sikkerhed alvorligt. For at kunne levere produkter og tjenester indsamler og behandler vi dine nødvendige personlige data i mindst muligt omfang fra Ottocasts hjemmeside, tjenester, online butikker og applikationer. Når du bruger nogen af vores Services (som defineret nedenfor), giver du samtykke til de praksisser, der er beskrevet i Privatlivspolitikken. For det meste kommunikerer vi med dig elektronisk på forskellige måder, såsom via e-mail, sms, push-notifikationer i appen eller ved at poste e-mailbeskeder eller kommunikation på hjemmesiden eller gennem andre tjenester og elektronisk kommunikation. Til kontraktlige formål accepterer du, at alle aftaler, meddelelser, oplysninger og anden kommunikation, som vi giver dig elektronisk, opfylder ethvert lovkrav om, at sådan kommunikation skal være skriftlig, medmindre gældende lovgivning specifikt kræver en anden form for kommunikation.

Tak fordi du besøger Ottocasts hjemmeside, mobilapplikationer og anden software (samlet kaldet "Service"). Vi respekterer dit privatliv og ønsker, at du kender til Privatlivspolitikken, der er taget for at beskytte dine personlige oplysninger.

Denne Politik inkluderer:

1. Hvilke Personlige Oplysninger om Dig Indsamler Ottocast?

2. Til hvilke formål bruger Ottocast dine personlige oplysninger?

3. Hvordan INDSAMLER Ottocast dine personlige oplysninger?

4. Hvordan Bruges Cookies og Andre Teknologier til at Indsamle Oplysninger?

5. Deler Ottocast Dine Personlige Oplysninger?

6. Hvordan Sikrer Ottocast Personlige Oplysninger?

7. Hvordan Er Arrangeringen af Reklame og Promotion?

8. Hvilke Oplysninger Kan Du Få Adgang Til?

9. Hvilke Valgmuligheder Har Du Vedrørende Ottocasts Indsamling af Dine Oplysninger?

10. Hvor Længe Opbevarer Ottocast Dine Personlige Oplysninger?

11. Brugere fra Den Europæiske Union?

12. Brugere fra Californien?

13. Er Børn Tilladt at Bruge Ottocast Service?

14. Brugsbetingelser, Politikker og Revisioner

 

1. Hvilke Personlige Oplysninger om Dig indsamler Ottocast?

Ottocast (registreringsnummer 6476452), beliggende på Flat/Rm A,9/F Silvercorp International Tower,707-713 Nathan Road,Mongkok,Kowloon,Hongkong (herefter benævnt "Ottocast" eller "vi" eller "os" eller “vores”), er forpligtet til at beskytte dit privatliv.

Her er de typer oplysninger, vi indsamler:

  • Oplysninger Du Giver Os. Vi modtager og gemmer de fleste oplysninger, du giver i forbindelse med Ottocast. Klik her for at se eksempler på, hvad vi indsamler. Du kan vælge ikke at give visse oplysninger, men så kan du muligvis ikke udnytte mange af vores Service.
  • Automatiske oplysninger.Vi indsamler og gemmer automatisk visse typer oplysninger om din brug af tjenesten, herunder oplysninger om din interaktion med indhold og tjenester tilgængelige gennem Ottocast. Ligesom mange hjemmesider bruger vi "cookies" og andre unikke identifikatorer, og vi indhenter visse typer oplysninger, når din webbrowser eller enhed får adgang til Ottocast og andet indhold, der leveres af eller på vegne af Ottocast på andre hjemmesider. Klik her for at se eksempler på, hvad vi indsamler, og vores cookie-meddelelse.
  • Oplysninger fra andre kilder.Vi kan modtage oplysninger om dig fra andre kilder, såsom opdaterede leverings- og adresseoplysninger fra vores transportører, som vi vil bidrage til at rette i vores registre og levere dit næste køb. Klik her for at se yderligere eksempler på de oplysninger, vi modtager.

 

2. Til hvilke formål bruger Ottocast dine personlige oplysninger?

  • Vi bruger dine personlige oplysninger til at drive, levere, udvikle og forbedre de produkter og tjenester, vi tilbyder vores kunder. Disse formål inkluderer:
  • Køb og levering af produkter og tjenester.Vi bruger dine personlige oplysninger til at modtage og håndtere ordrer, levere produkter og tjenester, behandle betalinger og kommunikere med dig om ordrer, produkter og tjenester samt kampagnetilbud.
  • Tilbyd, fejlret og forbedr Ottocast.Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere funktionalitet, analysere ydeevne, rette fejl og forbedre brugervenligheden og effektiviteten af Ottocast-tjenesterne.
  • Anbefalinger og personalisering.Vi bruger dine personlige oplysninger til at anbefale funktioner, produkter og tjenester, der kan være af interesse for dig, identificere dine præferencer og personliggøre din oplevelse med Ottocast.
  • Tilbyd stemme-, billede- og kameraservices.Når du bruger stemme-, billede- og kameraservices, bruger vi din stemmeinput, billeder, videoer og andre personlige oplysninger til at reagere på dine forespørgsler, levere den ønskede service til dig og forbedre vores tjenester.
  • Overhold juridiske forpligtelser.I visse tilfælde indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger for at overholde lovgivningen. For eksempel indsamler vi kundeoplysninger vedrørende toldbehandling på tidspunktet for returnering.
  • Kommunikere med dig.Vi bruger dine personlige oplysninger til at kommunikere med dig i relation til Ottocast via forskellige kanaler (f.eks. telefon, e-mail, chat eller besked).
  • Vi bruger dine personlige oplysninger til at vise personlige annoncer for funktioner, produkter og tjenester, der kan være relevante for dig.
  • Forebyggelse af svindel og kreditrisici.Vi bruger personlige oplysninger til at forhindre og opdage svindel og misbrug for at beskytte sikkerheden for vores kunder, Ottocast og andre.
  • Deling og serviceforbedring.De offentlige indhold, du bidrager med til tjenesten, er beregnet til offentlig forbrug og kan derfor ses af offentligheden, herunder dine fotos, vurderinger, anmeldelser, tips, lister, komplimenter, ligesom noget af din anden aktivitet gennem tjenesten, såsom hvordan du gerne vil kende andres bidrag (f.eks. nyttige, hjælpsomme eller ikke hjælpsomme).
  • Videregivelse til forretningsformål:deles med vores behandler Shopify.

 

3. Hvordan INDSAMLER Ottocast dine personlige oplysninger?

Vi kan indsamle dine personlige oplysninger på en direkte eller indirekte måde for bedre at kunne betjene dig. I de fleste tilfælde indsamler vi oplysninger direkte fra dig:

Registrering og bestilling. For at kunne levere produkter til dig, giver du os dine personlige oplysninger på et tidspunkt under en online registrering, herunder men ikke begrænset til dit navn, køn, leverings- og faktureringsadresse(r), telefonnummer, e-mailadresse og finansielle oplysninger, som dit kreditkortnummer. Derudover kan vi bede om dit bopælsland og/eller din organisations driftsland, så vi kan overholde gældende love og regler. Disse oplysninger bruges til fakturering, ordrebehandling samt til at kommunikere med dig om din ordre og vores side.

Betaling. Vi kan indsamle dine personlige oplysninger via et format leveret af betalingstjenesten, herunder men ikke begrænset til dit kortnummer, korttype, kortverifikationsværdi, din faktureringsadresse, dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer. Uanset indsamlingen opbevarer vi ikke nogen oplysninger, der er givet gennem betalingen. Generelt opretholder og reserverer de betalingstjenester, du vælger for at færdiggøre ordrerne, disse oplysninger.

Levering. Din modtageradresse, modtager og tilknyttede telefonnummer bruges til at levere varer i en ordre, du har afgivet. Du er forpligtet til at give os disse minimumsoplysninger for at sikre en hurtig og præcis levering.

Produktanmeldelser. Vi beder dig om en e-mailadresse og placering for at indsende produktanmeldelser. Din e-mailadresse vil blive holdt privat, men din placering vil være synlig for andre brugere. Alle andre personlige oplysninger, som du vælger at indsende som en del af anmeldelsen, vil være tilgængelige for andre besøgende på siden.

 

4. Hvordan bruges cookies og anden lignende sporingsteknologi til at indsamle oplysninger?

Vi kan bruge cookies eller anden lignende sporingsteknologi (samlet kaldet "Cookies") til at indsamle visse oplysninger om dig, når du besøger hjemmesiden. Cookies er små og simple tekstfiler, der gemmes på din computer eller mobile enhed, når du besøger vores platform. "Lignende teknologier" under den generiske betegnelse "cookies" inkluderer også lokale objekter (nogle gange kaldet flash-cookies), web-beacons, pixels, browser-fingeraftryksteknologier eller enhver teknologi, der gemmer eller får adgang til oplysninger på brugerens enhed. For at vi kan levere service til dig, er det essentielt for os at genkende din browser eller enhed. For eksempel, hvis du blokerer eller på anden måde afviser vores cookies, vil du ikke kunne tilføje produkter til din indkøbskurv, fortsætte til kassen eller bruge nogen af vores tjenester, der kræver, at du logger ind.

Cookies nødvendige for butikkens funktion

Navn

Funktion

_ab

Bruges i forbindelse med adgang til admin.

_secure_session_id

Bruges i forbindelse med navigation gennem en butik.

cart

Bruges i forbindelse med indkøbskurv.

cart_sig

Bruges i forbindelse med kassen.

cart_ts

Bruges i forbindelse med kassen.

checkout_token

Bruges i forbindelse med kassen.

secret

Bruges i forbindelse med kassen.

secure_customer_sig

Bruges i forbindelse med kundelogin.

storefront_digest

Bruges i forbindelse med kundelogin.

_shopify_u

Bruges til at lette opdatering af kundeoplysninger.

 Rapportering og analyse

Navn

Funktion

_tracking_consent

Sporingspræferencer.

_landing_page

Spor landingssider

_orig_referrer

Spor landingssider

_s

Shopify analytics.

_shopify_fs

Shopify analytics.

_shopify_s

Shopify analytics.

_shopify_sa_p

Shopify analytics relateret til markedsføring & henvisninger.

_shopify_sa_t

Shopify analytics relateret til markedsføring & henvisninger.

_shopify_y

Shopify analytics.

_y

Shopify analytics.

 Hvis du ikke ønsker at gemme cookies på din computer, kan du justere dine browserindstillinger. Du kan også justere dine indstillinger, så din browser afviser alle cookies eller kun dem fra tredjeparter. Du kan slette cookies, der er blevet placeret. Du skal justere indstillingerne for hver browser og computer, du bruger. Hvordan du justerer disse indstillinger, varierer fra browser til browser. Klik på et af ikonerne nedenfor for at gå direkte til manualen for din browser, eller hvis nødvendigt, konsulter din browsers hjælpefunktion.

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Safari

 

 5. Deler Ottocast dine personlige oplysninger?

Vi sælger varer, ikke information — Vi sælger, udlejer, handler eller licenserer ikke dine personlige eller finansielle oplysninger. Vi vil kun videregive dine personlige eller finansielle oplysninger i følgende specifikke situationer:

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Tredjeparts tjenesteudbydere: Ligesom de fleste onlineforhandlere bruger vi nogle gange tredjeparts tjenesteudbydere til at udføre specifikke funktioner på vores vegne. Enhver information eller data, der videregives til dem, er for at sikre fuld opfyldelse af den indgåede kontrakt.   For eksempel kræver leveringsservice dine grundlæggende oplysninger som navn, leveringsadresse og telefonnummer, så leverandører som DHL, USPS, UPS eller andre nationale posttjenester kan udføre toldbehandling og levering. For at forbedre din oplevelse kan vi også bruge dine oplysninger i begrænset omfang til at overvåge kvaliteten af tredjepartens service. I betalingsforløbet indsamles oplysninger, som betalingsvirksomheder eller finansielle tjenesteydere måtte have brug for, af Ottocasts tilknyttede selskaber.

Ikke-personligt identificerbare oplysninger: Vi kan dele oplysninger, der ikke identificerer dig eller nogen bruger, såsom antallet af daglige besøgende på en bestemt side eller størrelsen af en ordre afgivet på en bestemt dato, med tredjeparter som reklamepartnere. For et andet eksempel anvendes pseudonymisering i [*]-kolonnen, hvor vores produktbilleder vises uden at afsløre din identitet.

Fusion og/eller salg af aktiver: Vi handler normalt ikke personlige oplysninger til andre virksomheder. Det er dog nødvendigt for os at udvikle vores forretning at erhverve, fusionere med eller blive erhvervet eller fusioneret med en anden virksomhed, uundgåeligt med den virkning, at kundeoplysninger overføres, helt eller delvist, som forretningsaktiver, under forudsætning af den gældende Privatlivspolitik.

Beskytelse af Ottocast og andre: Vi udleverer konto- og andre personlige oplysninger, som loven kræver, for at beskytte os selv, vores kunder eller andre; håndhæve eller anvende vores Brugsbetingelser og andre aftaler; eller beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for Ottocast, vores brugere eller andre. Dette inkluderer udveksling af oplysninger med andre virksomheder, enheder, institutioner, organisationer eller offentlige myndigheder til beskyttelse mod svindel og reduktion af kreditrisiko. Desuden forbeholder Ottocast og vores databehandler sig retten til at rapportere til retshåndhævende myndigheder enhver aktivitet, som vi i god tro mener er ulovlig.

Vi kan opdatere de personlige oplysninger og formålene med deling samt andre grunde, vi kan beskrive for dig fra tid til anden, som tilladt ved lov.

 

 6.Hvordan sikrer Ottocast personlige oplysninger?

Denne tjeneste bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte integriteten og fortroligheden af dine personlige oplysninger.

  • Vi arbejder på at beskytte sikkerheden af dine personlige oplysninger under overførsel ved at bruge krypteringsprotokoller og software.
  • Vi følger Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), når vi håndterer kreditkortdata.
  • Vi opretholder fysiske, elektroniske og proceduremæssige sikkerhedsforanstaltninger i forbindelse med indsamling, opbevaring og videregivelse af kunders personlige oplysninger.
  • Vi sætter forskellige autorisationer for forskellige medarbejdere for at tillade adgang til eller tilgang til dine personlige data.
  • Vi etablerer kun partnerskaber med de udbydere, der har tilstrækkelig beskyttelse på tilbagevendende service for at forhindre databrud.
  • Det er vigtigt, at du beskytter mod uautoriseret adgang til din adgangskode og til dine computere, enheder og applikationer. Vi anbefaler at bruge en unik adgangskode til din Ottocast-konto, som ikke bruges til andre onlinekonti. Sørg for at logge af, når du er færdig med at bruge en delt computer. Du kan logge ud af din Ottocast-konto ved at vælge Log ud.

 

 7. Hvad er ordningen for annoncering og promovering?

  • Tredjepartsannoncører og links til andre hjemmesider: Ottocast kan inkludere tredjepartsannoncering og links til andre hjemmesider og apps. Tredjepartsannonceringspartnere kan indsamle oplysninger om dig, når du interagerer med deres indhold, annoncer og tjenester. Som nævnt er disse annoncer og kampagner knyttet til den tilknyttede hjemmeside angivet i Eksempler på dine personlige oplysninger delt med en tredjepart.

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger sitet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi deler oplysninger om din brug af sitet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere, og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") informationsside på

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan framelde målrettet annoncering ved at:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du framelde nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances frameldingsportal på: http://optout.aboutads.info/

  • Brug af tredjeparts annonceringstjenester:Tredjepartsrådgivere leverer Ottocast-annoncer til dig gennem de oplysninger, vi har givet. For at berolige dig deler vi kun det mest begrænsede omfang af personlige oplysninger med dem.
  • Personlig annonceringstjeneste:Vi vil indhente dit udtrykkelige samtykke, før vi sender dig personlige annoncer, undersøgelser, spørgeskemaer eller kampagner om vores produkter eller varer. Du kan framelde annoncering i "Email Subscription", kontakte kundeservice eller svare på e-mailen for at gøre indsigelse, hvis andet er angivet. Ligesom andre online annoncenetværk bruger vi cookies, web beacons (også kendt som action tags eller single-pixel gifs) og andre teknologier, som gør det muligt for os at lære, hvilke annoncer du ser, hvilke annoncer du klikker på, og andre handlinger, du foretager på vores sider og andre sider. Dette giver os mulighed for at give dig mere nyttige og relevante annoncer. For eksempel kan vi bruge Google Analytics eller andre sporings-/markedsføringsapplikationer eller kombinerede teknikker til at spore din besøgs- eller købs historie, din placering. For mere information om cookie-sporing, se venligst ovenstående links til vores Cookie Notice.

NÅR DU FÆRDIGGØR REGISTRERINGSPROCESSEN, TILLADER E-MAILABONNEMENTET SOM STANDARD, AT VI KAN FORETAGE DIREKTE MARKEDSFØRING MOD DIG. DU KAN DOG ÆNDRE E-MAILABONNEMENTET, HVIS DU IKKE ØNSKER AT MODTAGE PROMOTIONER ELLER REKLAMEINFORMATION.

 

 8.Hvilke oplysninger kan du få adgang til?

Du som kunde har ret til at få adgang til dine oplysninger. Du kan få adgang til størstedelen af dine data online, når du logger ind på Ottocast-kontoen ved at klikke på fanen 'Personal Center'. Fra din konto kan du også ændre eller opdatere dine personlige oplysninger efter behov. Se venligst nedenfor for vejledning i, hvordan du navigerer i fanen 'Personal Center' for at finde specifikke oplysninger. For mere detaljerede instruktioner, besøg venligst vores Hjælpeside.

  • Loginoplysninger: Klik på 'Account'
  • Din adressebog: Klik på 'Address'
  • Ordrehistorik: Klik på 'My Orders'
  • E-mail abonnementer: klik på 'Email Subscriptions'
  • Dine profiloplysninger: klik på 'Account'

 

 9.Hvilke valg har du vedrørende Ottocasts indsamling af dine oplysninger?

Du er velkommen til at stille spørgsmål om, hvordan vi indsamler og behandler dine personlige oplysninger. Du kan kontakte vores kundeservice, som er angivet nedenfor.

  • Som nævnt ovenfor, hvis du vælger ikke at give nødvendige oplysninger til service, kan vi ikke levere vores service til dig.
  • Du har ret til at rette dine personlige oplysninger via kontoindstillinger med henvisning til Hvilke oplysninger kan kunder få adgang til? Efter opdateringer eller rettelser har vi normalt en kopi af dine tidligere optegnelser.
  • Du har ret til at gøre indsigelse, når du ikke længere ønsker at modtage e-mails eller kommunikation fra os ved at bruge kontoindstillingsfunktionerne. Indsigelsesretten gælder også for apps på dine bærbare enheder, så du kan justere indstillingerne på dine bærbare enheder.
  • For at blokere cookies på din computer vil hjælpefunktionen i de fleste browsere og enheder fortælle dig, hvordan du forhindrer din browser eller enhed i at acceptere nye cookies, hvordan du får browseren til at give dig besked, når du modtager en ny cookie, eller hvordan du deaktiverer cookies helt. Fordi cookies giver dig mulighed for at udnytte nogle essentielle tjenester på siden, anbefaler vi, at du lader dem være tændt. For eksempel, hvis du blokerer eller på anden måde afviser vores cookies, vil du ikke kunne tilføje varer til din indkøbskurv eller fortsætte til kassen, eller bruge nogen af vores tjenester, der kræver, at du logger ind.
  • Hvis du ønsker at browse vores hjemmesider uden at knytte browserhistorikken til din konto, kan du gøre det ved at logge ud af din konto her og blokere cookies i din browser.
  • For indstillingen til afmelding, som ikke kan ændres på platformen af dig selv, kan du kontakte vores kundeservice for yderligere hjælp. Derudover kan du anmode Ottocast om at slette din konto og tilhørende oplysninger. Du kan også anmode om dine personlige oplysninger.

 

 10.Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

Vi opbevarer dine personlige oplysninger for at muliggøre din fortsatte brug af vores tjenester, så længe det er nødvendigt for at opfylde de relevante formål beskrevet i denne privatlivspolitik, som kan være påkrævet ved lov, såsom til skatte- og regnskabsformål, eller som ellers meddelt dig. For eksempel opbevarer vi din transaktionshistorik, så du kan gennemgå tidligere køb (og gentage ordrer, hvis ønsket) og hvilke adresser du har sendt ordrer til, samt for at beskytte din ret til privatliv.

 

 11.Brugere fra Den Europæiske Union?

For brugere bosiddende i Europa kan du henvise til denne del for særlig regulering under GDPR (General Data Protection Regulation).

Du kan forbeholde dig retten i henhold til GDPR:

  • Ret til adgang for den registrerede. Uanset om du er besøgende eller kunde, har du som bruger ret til at få adgang til dine egne oplysninger for at bekræfte, om dine personoplysninger behandles eller ej. Brugere har ret til at kende de detaljerede oplysninger

formålene med behandlingen;

kategorierne af personoplysninger;

modtagerne eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne er blevet videregivet til;

tidsrammen for de pågældende personoplysninger, der opbevares;

eksistensen af automatiseret beslutningstagning.

  • Ret til berigtigelse. Brugere har ret til at rette data. Hvis dine oplysninger er forkerte eller ufuldstændige, kan du vælge at rette og fuldføre oplysningerne eller informere os, så vi kan hjælpe dig med det.
  • Ret til sletning. Du har som bruger ret til at anmode os om at slette dine personlige oplysninger. Vi vil bruge tilgængelig teknologi til at slette dine personlige oplysninger, herunder men ikke begrænset til pseudonymisering, de-identifikation, oprydning og andre sletningsmetoder. Dog kan retten til ytrings- og informationsfrihed, overholdelse af juridiske forpligtelser, offentlig interesse i folkesundhed, arkiveringsformål i offentlig interesse, videnskabelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål eller legitim forsvar begrænse denne ret.
  • Ret til begrænsning af behandling. Brugere skal være opmærksomme på, at før du anmoder om en bestemt ret, forventes du at samarbejde med os for at verificere dine personlige oplysninger og din identitet. I verifikationsprocessen skal du inkludere dit navn, adresse og/eller e-mailadresse, når du kontakter os. Vi vil tage rimelige skridt for at verificere din identitet, før vi besvarer dine anmodninger. Verifikationsprocessen vil variere afhængigt af følsomheden af dine personlige oplysninger og om du har en konto hos os, men vi vil svare dig inden for den angivne tid fastsat under GDPR.
  • Ret til dataportabilitet. Du kan anmode om dine personlige data, som du har givet os på grundlag af samtykke eller kontrakt, eller den automatiserede behandling, overført til en tredjepart under forudsætning af tilgængeligheden af teknologien. Uanset om det er muligt eller ej, bedes du kontakte vores Kundeservice for bekræftelse. Du kan være sikker på, at vi vil forsøge at sikre, at dine data overføres til en tredjepart i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, hvor det er teknisk muligt.
  • Ret til indsigelse. Du kan gøre indsigelse mod direkte markedsføring, og du kan se Hvilke valg har du vedrørende Ottocasts indsamling af dine oplysninger?
  • Automatiseret individuel beslutningstagning, herunder profilering. Når vi foretager en automatiseret beslutningstagning, såsom profilering, vil vi indhente dit udtrykkelige samtykke før vores engagement. Alternativt kan retten til at gøre indsigelse mod den automatiserede beslutning udøves ved at kommunikere med os via Kundeservice-emailen.
  • Tilbagetrækning af samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til behandling af dine data tilbage, men du skal være opmærksom på, at tilbagetrækningen af samtykket ikke påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

Når vi overfører personlige oplysninger til lande uden for Den Europæiske Union i forbindelse med deling af oplysninger, vil vi overføre disse oplysninger i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik og som tilladt af gældende databeskyttelseslovgivning.

Anmodninger skal indsendes ved at kontakte os gennem vores Kundeservice på support@ottocast.com

 

 12. Brugere fra Californien?

For amerikanske brugere bosiddende i Californien kan du henvise til denne del for særlig regulering under CCPA (California Consumer Protection Act).

Du kan bevare retten i henhold til CCPA:

  • Ret til at vide. Californiske beboere har ret til at anmode om oplysning om følgende information:

de kategorier af personlige oplysninger, som vi har indsamlet om dig;

de kategorier af kilder, hvorfra vi har indsamlet personlige oplysninger om dig;

det forretningsmæssige eller kommercielle formål med at indsamle eller sælge dine personlige oplysninger;

de kategorier af personlige oplysninger, som vi har solgt om dig, og de kategorier af eksterne parter, som de personlige oplysninger blev solgt til;

de kategorier af personlige oplysninger, som vi har videregivet om dig til vores forretningsformål, og de kategorier af leverandører, som de personlige oplysninger blev videregivet til; og 6) de specifikke stykker personlige oplysninger, som vi har indsamlet om dig.

  • Ret til at kræve sletning af forbrugerens personlige oplysninger. Identisk med GDPR-reguleringen har du stadig ret til at slette dine personlige oplysninger hos os. Vi vil følge dine instruktioner om at slette de krævede oplysninger, medmindre vi informerer om årsagerne, undtagen for:

fuldførelse af transaktionen;

opdagelse af sikkerhedshændelser; beskyttelse mod ondsindet, vildledende, bedragerisk eller ulovlig aktivitet, eller retsforfølgelse af de ansvarlige for denne aktivitet;

reparation, genopretning eller ændring af de varer, du har købt;

udøvelse af individets ytringsfrihed;

Udførelse af forpligtelsen under California Electronic Communications Privacy Act;

Deltagelse i videnskabelig, historisk eller statistisk forskning til offentlig interesse under begrænsede omstændigheder;

Udelukkende interne anvendelser, der rimeligt er tilpasset dine interesser, når du bruger vores service;

Juridisk forpligtelse påkrævet;

  • Ret til at fravælge salg af personlige oplysninger. VI SÆLGER IKKE DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER. Du behøver ikke bekymre dig om retten til at fravælge salg af personlige oplysninger.
  • Ret til lige service og ikke-diskrimination. Vi lover, at vi ikke vil udføre urimelig handel på grund af nogen udøvelse af rettigheder under CCPA.
  • Ret til at etablere mekanisme for dataadgang. Når du udøver nogen af de ovennævnte rettigheder, skal du først verificeres. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeservice og databeskyttelsesansvarlige. Vi vil svare dig elektronisk inden for den periode, der er fastsat i henhold til CCPA.
  • Shine the Light. Californiens Shine the Light-lov giver brugere i Californien ret til at anmode om oplysninger om, hvorvidt en virksomhed har videregivet visse oplysninger om dig til tredjepart for tredjepartens direkte markedsføringsformål. Brugere i Californien, der ønsker at anmode om yderligere oplysninger i overensstemmelse med denne lov eller har spørgsmål eller bekymringer om vores privatlivspraksis og politikker, kan kontakte os på support@ottocast.com. Vi accepterer din repræsentant med en fuldmagt, der beviser, at du er fuldt autoriseret til at udøve eventuelle rettigheder på dine vegne.

 

 13.Må børn bruge Ottocast Service?

Ottocast sælger ikke produkter til køb af børn, og vi indsamler ikke bevidst eller med vilje personlige oplysninger fra børn under 13 år. Andre steder på dette site har du lovet at være repræsenteret og garanteret, at du enten er 18 år eller bruger sitet under opsyn af en forælder eller værge.

Hvis du er under 13 år, vil vi ikke indsamle dine personlige oplysninger uden samtykke fra dine forældre.

 

 14.Brugsbetingelser, politikker og revisioner

Hvis du vælger at bruge Service, er enhver tvist om privatliv underlagt denne Brugsbetingelse, inklusive begrænsninger på skadeserstatning, løsning af tvister og anvendelse af loven. Hvis du har bekymringer om privatliv hos Ottocast, bedes du kontakte os med en kort beskrivelse, og vi vil forsøge at løse det. Vores forretning ændrer sig konstant, og vores Privatlivspolitik vil også ændre sig. Du bør tjekke vores hjemmesider ofte for at se de seneste ændringer. Bortset fra andre regler og forskrifter gælder vores nuværende Privatlivspolitik for alle oplysninger, vi har om dig og din konto. Vi står bag de løfter, vi giver, og vil aldrig væsentligt ændre vores politikker og praksisser for at gøre dem mindre beskyttende for kundeoplysninger indsamlet tidligere uden samtykke fra de berørte kunder. 

Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling eller behandling af dine personlige data, bedes du kontakte os via e-mail på support@ottocast.com.

 

Eksempler på indsamlede oplysninger:

De oplysninger, vi direkte indsamler fra dig, vil blive brugt i følgende situationer:

  • søg efter eller køb produkter eller tjenester i vores butikker;
  • tilføj eller fjern en vare fra din kurv, eller afgiv en ordre gennem eller brug Ottocast;
  • kommuniker med os via telefon, e-mail eller andre relevante apps;
  • udfyld et spørgeskema, en supportsag eller en anden formular;
  • giv og bedøm Anmeldelser;
  • brug In-stock Notice.
  • brug vores Live chat til hjælp;
  • selvmotiveret publiceret indhold;

For at lette ovenstående engagement skal du give os sådanne oplysninger som:

  • identificerende oplysninger såsom dit navn, adresse og telefonnumre;
  • betalingsoplysninger;
  • din alder;
  • dine lokaliseringsoplysninger;
  • din IP-adresse;
  • personer, adresser og telefonnumre opført i din “Manage Address Book”
  • e-mailadresser på dine venner og andre personer;
  • indholdet af anmeldelser og e-mails til os;
  • personlig beskrivelse og i Personligt Center;
  • oplysninger og dokumenter vedrørende identitet, inklusive Social Security- og kørekortnumre;
  • kreditoplysningshistorik;

 

Automatisk information

Eksempler på de oplysninger, der indsamles og bruges til analyse, inkluderer:

  • internetprotokol (IP) adresse brugt til at forbinde din computer til internettet;
  • login, e-mailadresse og adgangskode;
  • placeringen af din enhed eller computer;
  • versions- og tidszoneindstillinger;
  • købs- og indholdsanvendelseshistorik, som vi nogle gange samler med lignende oplysninger fra andre kunder for at skabe funktioner som Top Sellers;
  • den fulde Uniform Resource Locator (URL) klikstrøm til, gennem og fra vores hjemmesider, inklusive dato og tid; produkter og indhold, du har set eller søgt efter; sidens svartider, downloadfejl, længden af besøg på bestemte sider og sideinteraktionsoplysninger (såsom rulning, klik og mouse-overs);
  • telefonnumre, der bruges til at ringe til vores kundeservicenummer; og
  • billeder, når du bruger kolonnen Skriv en anmeldelse.

Vi kan også bruge andre metoder til automatiseret behandling af dine data (dvs. enhedsidentifikatorer, cookies og andre teknologier på enheder, applikationer og vores websider til at indsamle browsing-, brugs- eller anden teknisk information.)

 

Oplysninger fra andre kilder

Eksempler på oplysninger, vi modtager fra andre kilder, inkluderer:

  • opdaterede leverings- og adresseoplysninger fra vores transportører eller andre tredjeparter, som vi bruger til at rette vores optegnelser og lettere levere dit næste køb eller kommunikation;
  • kontooplysninger, købs- eller indløsningsoplysninger og sidevisningsoplysninger.

 

Oplysninger, du kan få adgang til

Eksempler på oplysninger, du kan få adgang til gennem Ottocast, inkluderer:

  • status for nylige ordrer;
  • din komplette ordrehistorik (inklusive mine ordrer);
  • personligt identificerbare oplysninger (inklusive navn, e-mail, adgangskode og adressebog);
  • betalingsindstillinger (inklusive betalingskortoplysninger, belønninger og kreditter, kuponer);
  • indstillinger for e-mailnotifikationer (inklusive Lagerstatus, Flash Sale-tilbud, Personlige notifikationer & anbefalinger og nyhedsbreve);
  • anbefalinger og de produkter, du for nylig har set, som er grundlaget for anbefalingerne (inklusive Anbefalinger til dig);
  • indkøbslister og Mine favoritter;
  • dit indhold, dine enheder, tjenester og relaterede indstillinger samt kommunikation og personlige reklamepræferencer;
  • indhold, som du for nylig har set;
  • kommunikation (inklusive forespørgsler og billetter);