Ottocast, ubicado en Flat/Rm A,9/F Silvercorp International Tower,707-713 Nathan Road,Mongkok,Kowloon,Hongkong (en adelante "Ottocast" o "nosotros" o "nuestro"), se compromete a protegiendo su privacidad.

Nosotros, Ottocast, sabemos que a usted le importa cómo se utiliza y comparte su información. Respetamos su privacidad y nos tomamos en serio su seguridad en línea. Para brindarle los productos y servicios, recopilamos y procesamos sus datos personales esenciales a una escala mínima desde el sitio web, los servicios, las tiendas en línea y las aplicaciones de Ottocast. Cuando utiliza cualquiera de nuestros Servicios (como se define a continuación), acepta las prácticas descritas en la Política de Privacidad. Principalmente, nos comunicaremos con usted electrónicamente de diversas maneras, como por correo electrónico, mensajes de texto, avisos automáticos en la aplicación o mediante la publicación de mensajes de correo electrónico o comunicaciones en el sitio web o a través de otros servicios y comunicaciones electrónicas. Para fines contractuales, usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito, a menos que las leyes obligatorias aplicables requieran específicamente una forma de comunicación diferente.

Gracias por acceder al sitio web, las aplicaciones móviles y otro software de Ottocast (colectivamente, el "Servicio"). Respetamos su privacidad y queremos que conozca la Política de Privacidad adoptada para proteger su información personal.

Esta Política incluye:

1. ¿Qué información personal sobre usted recopila Ottocast?

2. ¿Con qué fines utiliza Ottocast su información personal?

3. ¿Cómo recopila Ottocast su información personal?

4. ¿Cómo se utilizan las cookies y otras tecnologías para recopilar información?

5. ¿Ottocast comparte su información personal?

6. ¿Cómo protege Ottocast la información personal?

7. ¿Cuál es la disposición de la publicidad y la promoción?

8. ¿A qué información puede acceder?

9. ¿Qué opciones tiene con respecto a la recopilación de su información por parte de Ottocast?

10. ¿Durante cuánto tiempo conserva Ottocast su información personal?

11. ¿Usuarios de la Unión Europea?

12. ¿Usuarios de California?

13. ¿Se permite a los niños utilizar el servicio Ottocast?

14. Términos de uso, políticas y revisiones

 

1. ¿Qué información personal sobre usted recopila Ottocast?

Ottocast (número de registro 6476452), ubicado en Flat/Rm A,9/F Silvercorp International Tower, 707-713 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong (en adelante, "Ottocast" o "nosotros" o "nuestro" ), se compromete a proteger su privacidad.

Estos son los tipos de información que recopilamos:

• Información que usted nos proporciona. Recibimos y almacenamos la mayor parte de la información que usted proporciona en relación con Ottocast. Haga clic aquí para ver ejemplos de lo que recopilamos. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero entonces es posible que no pueda aprovechar muchos de nuestros Servicios.
• Información automática.Recopilamos y almacenamos automáticamente ciertos tipos de información sobre su uso del Servicio, incluida información sobre su interacción con el contenido y los servicios disponibles a través de Ottocast. Al igual que muchos sitios web, utilizamos "cookies" y otros identificadores únicos, y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web o dispositivo accede a Ottocast y otro contenido proporcionado por Ottocast o en nombre de Ottocast en otros sitios web. Haga clic aquí para ver ejemplos de lo que recopilamos y nuestro Aviso de cookies.
• Información de otras fuentes.Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, como información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas, que contribuiremos a corregir nuestros registros y entregar su próxima compra. Haga clic aquí para ver ejemplos adicionales de la información que recibimos.

 

2. ¿Con qué fines utiliza Ottocast su información personal?

• Utilizamos su información personal para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Estos propósitos incluyen:
• Compra y entrega de productos y servicios.Utilizamos su información personal para tomar y manejar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre pedidos, productos y servicios, y ofertas promocionales.
• Proporcionar, solucionar problemas y mejorar Ottocast.Utilizamos su información personal para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia de los Servicios de Ottocast.
• Recomendaciones y personalización.Utilizamos su información personal para recomendar funciones, productos y servicios que podrían ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con Ottocast.
• Proporciona servicios de voz, imagen y cámara.Cuando utiliza servicios de voz, imagen y cámara, utilizamos su entrada de voz, imágenes, videos y otra información personal para responder a sus solicitudes, brindarle el servicio solicitado y mejorar nuestros servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales.En ciertos casos, recopilamos y utilizamos su información personal para cumplir con las leyes. Por ejemplo, recopilamos del cliente información sobre el despacho de aduana en el momento de la devolución.
• Comunicarnos con usted.Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted en relación con Ottocast a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat o mensaje).
• Utilizamos su información personal para mostrar anuncios personalizados de características, productos y servicios que podrían ser adecuados para usted.
• Prevención de fraude y riesgos crediticios. Utilizamos información personal para prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, Ottocast y otros.
• Compartición y perfección del servicio.El contenido público de sus contribuciones al Servicio está destinado al consumo público y, por lo tanto, es visible para el público, incluidas sus fotos, calificaciones, reseñas, consejos, listas, elogios, al igual que otras actividades suyas a través del Servicio, como cómo le gustaría conocer las contribuciones de otras personas (por ejemplo, útiles, útiles o no útiles).
• Divulgación para fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.

 

3. ¿Cómo recopila Ottocast su información personal?

Podemos recopilar su información personal de manera directa o indirecta para brindarle un mejor servicio. En la mayoría de los eventos, recopilamos directamente su información:

Registro y pedidos. Para poder suministrarle productos, usted nos proporciona su información personal. en la etapa de registro en línea, que incluye, entre otros, su nombre, sexo, dirección(es) de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información financiera, como su número de tarjeta de crédito. Además, podemos solicitarle su país de residencia y/o el país de operación de su organización, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Esta información se utiliza para facturación, procesamiento de pedidos y para comunicarnos con usted sobre su pedido y nuestro Sitio.

Pago. Podemos recopilar su información personal a través de un formato proporcionado por el servicio de pago, incluido, entre otros, no limitado a su número de tarjeta, tipo de tarjeta, valor de verificación de tarjeta, su dirección de facturación, su nombre, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Independientemente de la recopilación, no retenemos ninguna información proporcionada mediante el pago. Generalmente, los servicios de pago que elijas para finalizar los pedidos mantienen y reservan esta información.

Entrega. Su dirección de recepción, el destinatario y el número de teléfono asociado se utilizan para entregar los productos en un pedido que realizaste. Debe proporcionarnos esta información mínima para poder realizar una entrega rápida y precisa.

Reseñas de productos. Le solicitamos una dirección de correo electrónico y una ubicación para enviar reseñas de productos. Su dirección de correo electrónico se mantendrá privada, pero su ubicación será visible para otros usuarios. Toda otra información personal que elija enviar como parte de la revisión estará disponible para otros visitantes del Sitio.

 

4. ¿Cómo se utilizan las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares para recopilar información?

Podemos utilizar cookies u otra tecnología de seguimiento similar (colectivamente "Cookies") para recopilar cierta información sobre usted cuando visita el sitio web. Las cookies son archivos de texto pequeños y simples que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita nuestra plataforma. Las "tecnologías similares" incluidas en el término genérico "cookies" también incluyen objetos locales (a veces llamados cookies flash), balizas web, píxeles, tecnologías de huellas digitales del navegador o cualquier tecnología que almacene o acceda a información en el dispositivo del usuario. Para que podamos brindarle un servicio, es esencial que reconozcamos su navegador o dispositivo. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar productos a su carrito de compras, realizar el pago ni utilizar ninguno de nuestros Servicios que requieran que inicie sesión.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

 Informes y análisis

 Si no desea almacenar cookies en su computadora, puede ajustar la configuración de su navegador. También puede ajustar su configuración en la medida en que su navegador rechace todas las cookies o sólo las de terceros. Puede eliminar las cookies que se hayan colocado. Tendrás que ajustar la configuración para cada navegador y computadora que utilices. La forma de ajustar esta configuración varía según el navegador. Haga clic en uno de los iconos siguientes para ir directamente al manual de su navegador o, si es necesario, consulte la función de ayuda de su navegador.

Cromo

Firefox

explorador de Internet

Safari

 

 5. ¿Ottocast comparte su información personal?

Vendemos mercancías, no información: no vendemos, alquilamos, comercializamos ni otorgamos licencias sobre su información personal o financiera. Solo divulgaremos su información personal o financiera en las siguientes situaciones específicas:

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Proveedores de servicios externos: como la mayoría de los minoristas en línea, a veces utilizamos servicios de terceros. proveedores para realizar funciones específicas en nuestro nombre. Cualquier información o dato que se les comunique tiene como finalidad garantizar la plena ejecución del contrato celebrado.   Por ejemplo, el servicio de entrega requiere su información básica de su nombre, dirección de envío y número de teléfono para que el proveedor como DHL, USPS, UPS o cualquier otro servicio postal nacional pueda cumplir con el deber de despacho de aduana y entrega. Además, para mejorar sus experiencias, podemos utilizar su información en una escala minimizada para monitorear la calidad del servicio de terceros. En el curso del pago, las filiales de Ottocast recopilan la información que las empresas de pago o los servicios financieros pueden necesitar.

Información no personal identificable: Podemos compartir información que no te identifica a ti ni a ningún usuario, como el número de visitantes diarios a una página en particular, o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada, con terceros como socios publicitarios. Por otro ejemplo, se aplica la seudonimización en la [*] columna, mostrando nuestras imágenes de productos sin revelar tu identidad.

Fusión y/o venta de activos: No intercambiamos ninguna información personal con otras empresas. en lugar común. Sin embargo, es necesario para que desarrollemos nuestro negocio adquirir, fusionarnos o ser adquiridos o fusionados por otra empresa, inevitablemente, junto con el efecto de la transferencia de información del cliente, en parte o en su totalidad, como activos comerciales, no obstante, sujeto a la premisa de preexistente vigente el Aviso de Privacidad.

Protección de Ottocast y otros: Revelamos la cuenta y otra información personal según lo exige la ley para protegernos a nosotros mismos, a nuestros clientes o a otros; hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ottocast, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas, entidades, instituciones, organizaciones o autoridades gubernamentales para protección contra fraude y reducción del riesgo crediticio. Además, Ottocast y nuestro procesador se reservan el derecho de informar a las autoridades policiales sobre cualquier actividad que de buena fe consideremos ilegal.

Podemos actualizar la información personal y los propósitos para compartir otros motivos que podamos describirle de vez en cuando, según lo permita la ley.

 

 6. ¿Cómo protege Ottocast la información personal?

Este Servicio utiliza medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la integridad y confidencialidad de su información personal.

• Trabajamos para proteger la seguridad de su información personal durante la transmisión mediante el uso de protocolos y software de cifrado.
• Seguimos el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) cuando manejamos datos de tarjetas de crédito.
• Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de información personal del cliente.
• Establecemos autorizaciones diferentes para que diferentes empleados puedan acceder o acercarse a sus datos personales.
• Solo establecemos asociaciones con aquellos proveedores que tienen la protección adecuada en el servicio recurrente para evitar violaciones de datos.
• Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a sus computadoras, dispositivos y aplicaciones. Recomendamos utilizar una contraseña única para su cuenta de Ottocast que no se utilice para otras cuentas en línea. Asegúrese de cerrar sesión cuando termine de usar una computadora compartida. Puede cerrar sesión en su cuenta de Ottocast seleccionando Cerrar sesión.

 

 7. ¿Cuál es la disposición de la publicidad y la promoción?

• Anunciantes de terceros y enlaces a otros sitios web: Ottocast puede incluir publicidad de terceros y enlaces a otros sitios web y aplicaciones. Los socios publicitarios externos pueden recopilar información sobre usted cuando interactúa con su contenido, publicidad y servicios. Como se mencionó, esta publicidad y promociones están vinculadas al sitio web afiliado indicado en Ejemplos de su información personal compartida con un tercero.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede aceptar, según su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/

• Uso de servicios de publicidad de terceros:Los asesores externos le proporcionan anuncios de Ottocast a través de la información que les proporcionamos. Para que se sienta cómodo, compartiremos con ellos la menor cantidad posible de información personal.
• Servicio de publicidad personalizada:< />Tendremos su consentimiento explícito antes de enviarle anuncios, investigaciones, cuestionarios o promociones personalizados sobre nuestros productos o mercancías. Puede optar por no recibir publicidad en "Suscripción por correo electrónico", comunicarse con el servicio de atención al cliente o responder el correo electrónico para objetar si se indica lo contrario. Al igual que otras redes publicitarias en línea, utilizamos cookies, balizas web (también conocidas como etiquetas de acción o gifs de un solo píxel) y otras tecnologías que nos permiten saber qué anuncios ve, en qué anuncios hace clic y otras acciones que realiza. en nuestros Sitios y otros sitios. Esto nos permite ofrecerle anuncios más útiles y relevantes. Por ejemplo, podemos utilizar Google Analytics u otras aplicaciones de seguimiento/mercadeo o técnicas combinadas para rastrear su historial de visitas o compras, su ubicación. Para obtener más información sobre el seguimiento de cookies, consulte los enlaces anteriores a nuestro Aviso de cookies.

UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE REGISTRO, LA SUSCRIPCIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO POR DEFECTO NOS PERMITE EL MARKETING DIRECTO HACIA USTED. SIN EMBARGO, USTED PUEDE CAMBIAR LA SUSCRIPCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO SI NO QUIERE RECIBIR CUALQUIER PROMOCIÓN O INFORMACIÓN DE ANUNCIOS.

 

 8. ¿A qué información puede acceder?

Usted, como cliente, tiene derecho a acceder a su información. Puede acceder a la mayoría de sus datos en línea cuando inicia sesión en la cuenta de Ottocast haciendo clic en la pestaña "Centro personal". Desde su cuenta, también puede modificar o actualizar su información personal a su conveniencia. Consulte a continuación para obtener orientación sobre cómo navegar por la pestaña "Centro personal" para encontrar información específica. Para obtener instrucciones más detalladas, visite nuestra página de ayuda.

• Información de inicio de sesión: Haga clic en 'Cuenta'
• Su libreta de direcciones: haga clic en 'Dirección'
• Historial de pedidos: haga clic en "Mis pedidos"
• Suscripciones por correo electrónico: haga clic en 'Suscripciones por correo electrónico'
• Información de su perfil: haga clic en 'Cuenta'

 

 9. ¿Qué opciones tiene con respecto a la recopilación de su información por parte de Ottocast?

Le invitamos a plantear cualquier pregunta sobre cómo recopilamos y procesamos su información personal. Puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente que se proporciona a continuación.

• Como se indicó anteriormente, si decide no proporcionar la información necesaria para el servicio, no podremos brindarle nuestro servicio.
• Tiene derecho a rectificar su información personal a través de la Configuración de cuenta refiriéndose a ¿A qué información pueden acceder los clientes? Después de las actualizaciones o rectificación, generalmente tenemos una copia de sus registros anteriores.
• Tiene derecho a oponerse cuando ya no desee recibir ningún correo electrónico o comunicación nuestra mediante el uso de las funciones de Configuración de cuenta. El derecho de objeto también se aplica a las aplicaciones en sus dispositivos portátiles, por lo que puede ajustar la configuración en sus dispositivos portátiles.
• Para bloquear las cookies en su computadora, la función de Ayuda en la mayoría de los navegadores y dispositivos le indicará cómo evitar que su navegador o dispositivo acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. . Debido a que las cookies le permiten aprovechar algunos servicios esenciales del Sitio, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar artículos a su carrito de compras ni realizar el pago, ni utilizar ninguno de nuestros Servicios que requieran que inicie sesión.
• Si desea navegar por nuestros sitios web sin vincular el historial de navegación a su cuenta, puede hacerlo cerrando sesión en su cuenta aquí y bloqueando las cookies en su navegador.
• Si usted mismo no puede cambiar la configuración de exclusión voluntaria en la plataforma, puede comunicarse con nuestro Servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Además, puede solicitar a Ottocast que elimine su cuenta y también la información adjunta. También puede solicitar su información personal.

 

 10. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información personal?

Conservamos su información personal para permitirle el uso continuo de nuestros Servicios, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines pertinentes descritos en esta Política de Privacidad, según lo exija la ley, por ejemplo para fines fiscales y contables, o como comunicado de otro modo a usted. Por ejemplo, conservamos su historial de transacciones para que pueda revisar compras pasadas (y repetir pedidos si lo desea) y a qué direcciones envió los pedidos, y para salvaguardar su derecho a la privacidad.

 

 11.¿Usuarios de la Unión Europea?

Para los usuarios residentes en Europa, pueden consultar esta parte para conocer la regulación especial según GDPR (Reglamento general de protección de datos).

Puede reservarse el derecho de conformidad con el RGPD:

• Derecho de acceso por parte del interesado. Usted, no importa como visitante o cliente, como usuario tiene derecho a acceder a su propia información para confirmar si sus datos personales están siendo procesados ​​o no. Los usuarios tienen derecho a conocer la información detallada

los fines del procesamiento;

las categorías de datos personales;

los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado los datos personales;

el plazo de conservación de los datos personales en cuestión;

la existencia de una toma de decisiones automatizada.

• Derecho a rectificación. Los usuarios tienen derecho a rectificar los datos. Si su información es incorrecta o está incompleta. Puede optar por corregir y completar la información o informarnos para que le ayudemos a hacerlo.
• Derecho de supresión. Ustedes son usuarios conferidos el derecho de solicitarnos que eliminemos su información personal. Utilizaremos la tecnología disponible para borrar su información personal, incluidos, entre otros, seudonimización, desidentificación, compensación y otros métodos de borrado. Sin embargo, por motivo del ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, cumplimiento de obligaciones legales, interés público en salud pública, fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, o por legítima defensa.
• Derecho a la limitación del tratamiento. Los usuarios deben ser conscientes de que antes de solicitar cierto derecho, se supone que deben cooperar con nosotros para verificar su información personal y su identidad. En el proceso de verificación, deberá incluir su nombre, dirección y/o dirección de correo electrónico cuando se comunique con nosotros. Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán según la sensibilidad de su información personal y si tiene una cuenta con nosotros, pero le responderemos dentro del tiempo especificado establecido en GDPR.
• Derecho a la portabilidad de los datos.  Puede solicitar los datos personales que nos ha proporcionado sobre la base de su consentimiento o contrato, o el procesamiento automatizado a un tercero bajo la condición de disponibilidad de la tecnología. Ya sea factible o no, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente para confirmarlo. Tenga la seguridad de que intentaremos garantizar que sus datos se transmitan a un tercero en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina cuando sea técnicamente posible.
• Derecho a oponerse. Puede oponerse al marketing directo y puede ver ¿Qué opciones tiene con respecto a la recopilación de su información por parte de Ottocast?
• Toma de decisiones individuales automatizada, incluida la elaboración de perfiles. Cuando tomamos una decisión automatizada, como una elaboración de perfiles, obtendremos su consentimiento explícito antes de nuestra participación. Alternativamente, el derecho a oponerse a la decisión automatizada se puede ejercer comunicándose con nosotros mediante el correo electrónico de Atención al Cliente.
• Retirada del consentimiento. Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos en cualquier momento, pero tendrá en cuenta que la retirada del consentimiento no afectará la licitud del procesamiento del consentimiento antes de la retirada.

Siempre que transfiramos información personal a países fuera de la Unión Europea en el curso de compartir información, transferiremos esa información de acuerdo con esta Política de Privacidad y según lo permitan las leyes aplicables sobre protección de datos.

Las solicitudes deben enviarse contactándonos a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente en support@ottocast.com

 

 12. ¿Usuarios de California?

Para los usuarios residentes en California en los EE. UU., pueden consultar esta parte para conocer la regulación especial según la CCPA (Ley de Protección al Consumidor de California).

Puede conservar el derecho conforme a la CCPA:

• Derecho a saber. Los residentes de California tienen derecho a solicitar la divulgación de la siguiente información:

las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;

las categorías de fuentes de las cuales hemos recopilado información personal sobre usted;

el propósito empresarial o comercial para recopilar o vender su información personal;

las categorías de información personal que hemos vendido sobre usted y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal;

las categorías de información personal que hemos revelado sobre usted para nuestros fines comerciales y las categorías de proveedores a quienes se reveló la información personal; y 6) los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.

• Derecho a exigir la eliminación de la Información personal del consumidor. Al igual que la regulación del RGPD, usted sigue teniendo derecho a eliminar su información personal. Observaremos sus instrucciones para eliminar la información solicitada a menos que informemos los motivos, excepto para:

completando la transacción;

detectar incidentes de seguridad; proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de esa actividad;

reparar, restaurar o modificar los bienes que compró;

ejercer la libertad de expresión del individuo;

Cumplir con la obligación bajo la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California;

Realizar investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público en circunstancias limitadas;

Usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con su interés cuando utiliza nuestro servicio;

Obligación legal requerida;

• Derecho a optar por no participar en la venta de información personal. NO VENDEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL.  No necesita preocuparse por el derecho a excluirse de la venta de información personal.
• Derecho a la igualdad de servicio y a la no discriminación. Prometemos que no realizaremos comercio desleal debido a cualquier ejercicio de derechos bajo la CCPA.
• Derecho a establecer mecanismos de acceso a los datos. Cuando ejerzas cualquiera de los derechos antes mencionados, deberás ser verificado en primer lugar. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro Delegado de Atención al Cliente y Protección de Datos. Le responderemos electrónicamente dentro del plazo estipulado conforme a la CCPA.
• Haz brillar la luz. La Ley Shine the Light de California permite a los usuarios de California solicitar información sobre si una empresa ha divulgado cierta información sobre usted a terceros para fines de marketing directo de terceros. Los usuarios de California que deseen solicitar más información de conformidad con esta ley o que tengan preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas y políticas de privacidad pueden comunicarse con nosotros en support@ottocast.com. Aceptamos a su agente con un poder que demuestre que está totalmente autorizado para ejercer cualquier derecho disponible para usted en su nombre.

 

 13. ¿Se permite a los niños utilizar el servicio Ottocast?

Ottocast no vende productos para que los compren niños y no recopilamos, consciente o intencionalmente, información personal de niños menores de 13 años. En otras partes de este Sitio, usted prometió estar representado y garantizó que tiene 18 años de edad o que está utilizando el Sitio. con la supervisión de un padre o tutor.

Si eres menor de 13 años, no recopilaremos tu información personal sin el consentimiento de tus padres.

 

 14.Término de uso, políticas y revisiones

Si decides utilizar el Servicio, cualquier disputa sobre la privacidad está sujeta a este Término de Uso, incluyendo limitaciones en los daños, resolución de disputas y aplicación de la ley. Si tienes alguna preocupación sobre la privacidad en Ottocast, por favor contáctanos con una descripción concisa, y trataremos de resolverlo. Nuestro negocio cambia constantemente, y nuestra Política de Privacidad también cambiará. Es mejor que revises nuestros sitios web con frecuencia para ver los cambios recientes. Excepto por otras reglas y regulaciones, nuestra Política de Privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre ti y tu cuenta. Sin embargo, respaldamos las promesas que hacemos y nunca cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para hacerlas menos protectoras de la información del cliente recopilada en el pasado sin el consentimiento de los clientes afectados. 

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación o el procesamiento de sus datos personales, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@ottocast.com.

 

Ejemplos de información recopilada:

La información que recopilamos de usted y se utilizará en la siguiente situación:

• buscar o comprar productos o servicios en nuestras tiendas;
• agregar o eliminar un artículo de su carrito, o realizar un pedido a través de Ottocast o utilizarlo;
• comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o cualquier otra aplicación aplicable;
• completar un cuestionario, un ticket de soporte u otro formulario;
• Proporcionar y calificar reseñas;
• emplear Aviso de existencias.
• utilice nuestro servicio de chat en vivo para obtener ayuda;
• publicar contenido con motivación propia;

Para facilitar el compromiso anterior, es necesario que nos proporcione información como:

• información de identificación como su nombre, dirección y números de teléfono;
• información de pago;
• su edad;
• su información de ubicación;
• su dirección IP;
• personas, direcciones y números de teléfono que figuran en su “Administrar libreta de direcciones”
• direcciones de correo electrónico de sus amigos y otras personas;
• contenido de reseñas y correos electrónicos enviados a nosotros;
• descripción personal y en Centro Personal;
• información y documentos relacionados con la identidad, incluidos números de Seguro Social y de licencia de conducir;
• información del historial crediticio;

 

Información automática

Ejemplos de la información recopilada y que se utilizará para analizar incluyen:

• la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet;
• inicio de sesión, dirección de correo electrónico y contraseña;
• la ubicación de su dispositivo o computadora;
• configuración de versión y zona horaria;
• historial de compras y uso de contenido, que a veces agregamos con información similar de otros clientes para crear funciones como Top Sellers;
• el flujo de clics completo del Localizador uniforme de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestros sitios web, incluida la fecha y la hora; productos y contenidos que vio o buscó; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas e información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse);
• números de teléfono utilizados para llamar a nuestro número de atención al cliente; y
• imágenes cuando las utiliza en la columna Escribir una reseña.

También podemos utilizar otros medios para procesar automáticamente sus datos (es decir, identificadores de dispositivo, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestras páginas web para recopilar información de navegación, uso u otra información técnica).

 

Información de otras fuentes

Ejemplos de información que recibimos de otras fuentes incluyen:

• información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que utilizamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra o comunicación más fácilmente;
• información de cuenta, información de compra o canje e información de vista de página.

 

Información a la que puede acceder

Ejemplos de información a la que puede acceder a través de Ottocast incluyen:

• estado de pedidos recientes;
• su historial completo de pedidos (incluidos mis pedidos);
• información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña y libreta de direcciones);
• configuraciones de pago (incluida información de tarjetas de pago, recompensas y créditos, cupones);
• configuración de notificación por correo electrónico (incluido aviso de existencias, ofertas de venta flash, notificaciones y recomendaciones personalizadas y boletines);
• recomendaciones y los productos que vio recientemente y que son la base de las recomendaciones (incluidas Recomendaciones para usted);
• listas de compras y Mis favoritos;
• su contenido, dispositivos, servicios y configuraciones relacionadas, y comunicaciones y preferencias publicitarias personalizadas;
• contenido que vio recientemente;
• comunicaciones (incluidas consultas y tickets);