FAQ

Om ditt fordon är utrustat med ett fabriksinstallerat trådat CarPlay-system, är denna produkt kompatibel. Detta inkluderar fordon med både trådade och trådlösa CarPlay-anslutningar. Observera dock att denna produkt inte är kompatibel med fordon som endast har en trådlös CarPlay-anslutning.

Du kan kolla för iPhone IOS-system: Apple CarPlay-lista

För Android System: Android Auto Lista

Vi har en video som visar hur du kontrollerar om det finns en CarPlay-funktion, vänligen klicka här: Klicka för att kontrollera

>>Se en jämförelse av alla produkter

Vi har flera produkter som kan möta dina behov, beroende på dina specifika användningskrav.

1. För streamingvideoappar som YouTube och Netflix, stödjer vår AI BOX videovisning och spelande i bilen, du kan välja modeller från "CarPlay AI BOX"-kollektionen för att möta dina behov: https://aicasou.com/products/the-smart-aicasou-box

2. Om din familj använder både Android-telefoner och iPhones kan du vara intresserad av vår CarPlay/Android Auto 2-i-1-adapter. Den kan konvertera trådbunden Android Auto eller CarPlay till trådlös: https://aicasou.myshopify.com/products/the-smart-aicasou-link

Nej, det är inte nödvändigt att para om adaptern varje gång den används. När den har ställts in korrekt kommer din telefon automatiskt att ansluta till adaptern när ditt fordon startas.

Adaptern är utrustad med både WiFi- och Bluetooth-hårdvara. Den kommer att ansluta till din telefon via Bluetooth och skicka WiFi-uppgifterna. Sedan kommer adaptern att koppla bort från Bluetooth-nätverket och endast fungera över WiFi.

Ja, denna produkt är kompatibel med alla iPhone-modeller från iPhone 6 (som kör iOS 10) till iPhone 14 Pro Max.

Ja, det är möjligt att ansluta flera telefoner till adaptern. Adaptern kommer automatiskt att ansluta till den senaste parade telefonen om den finns i fordonet. Om den senaste parade telefonen inte är tillgänglig kan du manuellt ansluta till den andra telefonen.

1. Aktivera Bluetooth- och WiFi-näten på din telefon.

2. Se till att din telefon inte är ansluten till några andra WiFi- eller Bluetooth-nätverk och ta bort eventuella handsfree-anslutningar från din telefons och bilens systeminställningar.

3. Anslut adaptern till CarPlay USB-porten.

4. Vänta på att gränssnittet ska visas på skärmen.

5. På din telefon, gå till listan över Bluetooth-enheter och välj den med ett namn som börjar med AUTO-xx.

6. När du uppmanas, välj "Para" på din telefon.

7. När du är ansluten, välj "Använd CarPlay" när meddelandet visas.

1. Anslut din telefon till adaptern och vänta tills CarPlay visas på skärmen.

2. Öppna din webbläsare och ange adressen 192.168.1.101.

3. Om en uppdatering är tillgänglig, klicka på den för att påbörja uppdateringsprocessen.

4. Vänta tills uppdateringsfältet når 100%.

5. När uppdateringen är klar och CarPlay återigen visas på skärmen, är uppdateringsprocessen avslutad.

Den genomsnittliga anslutningstiden för adaptern varierar beroende på din telefon och bil, men det tar vanligtvis mellan 7-14 sekunder att etablera en anslutning.

I allmänhet kommer beställningar att levereras inom 10-15 arbetsdagar. Vänligen notera att leveranstider kan variera beroende på fraktplatsen och kundens plats. Faktorer som tid på året kan också påverka leveranstider.

Ja, efter att du framgångsrikt har lagt en beställning kommer du att få ett bekräftelsenummer. Om du inte får ett bekräftelsenummer inom 24 timmar efter att du har lagt din beställning, vänligen kontakta oss för hjälp.

Självklart. Vi har en 30-dagars returrätt, vilket betyder att du har 30 dagar efter att du mottagit din vara för att begära en retur.