Často kladené otázky
Často kladené otázky
Je tento produkt kompatibilní s mým vozidlem?
Pokud je vaše vozidlo vybaveno továrně instalovaným drátovým systémem CarPlay, je tento produkt kompatibilní. To zahrnuje vozidla s drátovým i bezdrátovým připojením CarPlay. Upozorňujeme však, že tento produkt není kompatibilní s vozidly, která mají pouze bezdrátové připojení CarPlay.
Můžete si zkontrolovat systém iPhone IOS: Seznam Apple CarPlay
Pro systém Android : Seznam Android Auto
Máme video, které vám ukáže, jak zjistit, zda je funkce CarPlay k dispozici, klikněte zde: Klikněte pro kontrolu
Který produkt bych měl koupit?
>>Podívejte se na srovnání všech produktů
Máme několik produktů, které mohou vyhovět vašim potřebám, v závislosti na vašich konkrétních požadavcích na použití.
1. Pro streamovací video aplikace jako YouTube a Netflix náš AI BOX podporuje přehrávání videa a her v autě, můžete si vybrat modely z kolekce "CarPlay AI BOX", které vyhovují vašim potřebám: https://aicasou.com/products/the-smart-aicasou-box
2. Pokud vaše rodina používá jak telefony s Androidem, tak i iPhony, může vás zajímat náš 2v1 adaptér CarPlay/Android Auto. Může převést kabelové Android Auto nebo CarPlay na bezdrátové: https://aicasou.myshopify.com/products/the-smart-aicasou-link
Je nutné adaptér při každém použití znovu spárovat?
Ne, není nutné adaptér pokaždé znovu párovat. Jakmile je správně nastaven, váš telefon se automaticky připojí k adaptéru, když nastartujete vozidlo.
Jak se adaptér připojuje k mému telefonu?
Adaptér je vybaven jak hardwarem pro WiFi, tak pro Bluetooth. Připojí se k vašemu telefonu přes Bluetooth a odešle přihlašovací údaje k WiFi. Poté se adaptér odpojí od Bluetooth sítě a bude fungovat výhradně přes WiFi.
Je tento produkt kompatibilní s iPhony?
Ano, tento produkt je kompatibilní se všemi modely iPhonů od iPhonu 6 (s iOS 10) až po iPhone 14 Pro Max.
Mohu k adaptéru připojit více telefonů?
Ano, je možné připojit k adaptéru více telefonů. Adaptér se automaticky připojí k poslednímu spárovanému telefonu, pokud je v vozidle přítomen. Pokud poslední spárovaný telefon není k dispozici, můžete se ručně připojit k jinému telefonu.
Obsahuje tento produkt návod k instalaci?
1. Zapněte Bluetooth a WiFi sítě na svém telefonu.
2. Ujistěte se, že váš telefon není připojen k žádným jiným WiFi nebo Bluetooth sítím a odstraňte všechna hands-free připojení z nastavení telefonu a automobilového systému.
3. Připojte adaptér do USB portu CarPlay.
4. Počkejte, až se na obrazovce objeví rozhraní.
5. Na svém telefonu přejděte do seznamu Bluetooth zařízení a vyberte to, jehož název začíná na AUTO-xx.
6. Po výzvě na telefonu vyberte „Spárovat“.
7. Po připojení vyberte „Použít CarPlay“, když se zobrazí oznámení.
Jak aktualizuji adaptér?
1. Připojte svůj telefon k adaptéru a počkejte, až se na obrazovce objeví CarPlay.
2. Otevřete svůj webový prohlížeč a zadejte adresu 192.168.1.101.
3. Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na ni pro zahájení procesu aktualizace.
4. Počkejte, až ukazatel průběhu aktualizace dosáhne 100 %.
5. Jakmile je aktualizace dokončena a CarPlay se znovu objeví na obrazovce, proces aktualizace je ukončen.
Jaký je průměrný čas připojení adaptéru?
Průměrná doba připojení adaptéru se bude lišit v závislosti na vašem telefonu a autě, ale obvykle trvá 7-14 sekund, než se spojení naváže.
Kdy mohu očekávat doručení mé objednávky?
Obecně budou objednávky doručeny do 10-15 pracovních dnů. Vezměte prosím na vědomí, že doby doručení se mohou lišit v závislosti na místě odeslání a místě zákazníka. Faktory jako roční období mohou také ovlivnit doby doručení.
Bude mi poskytnuto potvrzovací číslo mé objednávky?
Ano, po úspěšném zadání objednávky obdržíte potvrzovací číslo. Pokud do 24 hodin od zadání objednávky neobdržíte potvrzovací číslo, kontaktujte nás prosím pro pomoc.
Po zakoupení mohu dostat vrácení peněz, pokud se mi to nebude líbit?
Jistě. Máme 30denní politiku vrácení, což znamená, že máte 30 dní od obdržení zboží na požádání o vrácení.