FAQ
FAQ
Je tento produkt kompatibilní s mým vozidlem?
Pokud je vaše vozidlo vybaveno továrně nainstalovaným drátovým systémem CarPlay, pak je tento produkt kompatibilní. To zahrnuje vozidla s drátovými i bezdrátovými připojeními CarPlay. Mějte však na paměti, že tento produkt není kompatibilní s vozidly, která mají pouze bezdrátové připojení CarPlay.
Můžete zkontrolovat pro systém iPhone IOS: Seznam Apple CarPlay
Pro systém Android : Seznam Android Auto
Máme video, které vám ukáže, jak zkontrolovat, zda je k dispozici funkce CarPlay, prosím klikněte zde: Klikněte pro kontrolu
Který produkt bych měl koupit?
>>Podívejte se na srovnání všech produktů
Máme několik produktů, které mohou splnit vaše potřeby, v závislosti na vašich konkrétních požadavcích na použití.
1. Pro aplikace pro streamování videa, jako jsou YouTube a Netflix, naše AI BOX podporuje přehrávání videa a her v autě, můžete si vybrat modely z kolekce "CarPlay AI BOX", které splní vaše potřeby: https://aicasou.com/products/the-smart-aicasou-box
2. Pokud vaše rodina používá jak telefony Android, tak i iPhony, mohli byste mít zájem o náš 2-v-1 adaptér CarPlay/Android Auto. Může převést kabelový Android Auto nebo CarPlay na bezdrátový: https://aicasou.myshopify.com/products/the-smart-aicasou-link
Je nutné znovu spárovat adaptér pokaždé, když se používá?
Ne, není nutné adaptér znovu spárovat pokaždé, když se používá. Jakmile je správně nastaven, váš telefon se automaticky připojí k adaptéru, když je vozidlo nastartováno.
Jak se adaptér připojuje k mému telefonu?
Adaptér je vybaven jak WiFi, tak Bluetooth hardwarem. Připojí se k vašemu telefonu přes Bluetooth a odešle WiFi přihlašovací údaje. Poté se adaptér odpojí od Bluetooth sítě a bude fungovat pouze přes WiFi.
Je tento produkt kompatibilní s iPhony?
Ano, tento produkt je kompatibilní se všemi modely iPhone od iPhone 6 (běžící na iOS 10) po iPhone 14 Pro Max.
Mohu k adaptéru připojit více telefonů?
Ano, je možné připojit k adaptéru více telefonů. Adaptér se automaticky připojí k poslední spárované telefonu, pokud je přítomen ve vozidle. Pokud poslední spárovaný telefon není k dispozici, můžete se ručně připojit k jinému telefonu.
Přichází tento produkt s pokyny k instalaci?
1. Povolte Bluetooth a WiFi sítě na svém telefonu.
2. Ujistěte se, že váš telefon není připojen k žádným jiným WiFi nebo Bluetooth sítím a odstraňte jakákoliv hands-free připojení z nastavení vašeho telefonu a automobilového systému.
3. Zasuňte adaptér do USB portu CarPlay.
4. Počkejte, až se rozhraní objeví na obrazovce.
5. Na svém telefonu přejděte na seznam zařízení Bluetooth a vyberte to, jehož název začíná na AUTO-xx.
6. Když budete vyzváni, vyberte na svém telefonu "Párovat".
7. Jakmile se připojíte, vyberte "Použít CarPlay", když se objeví oznámení.
Jak aktualizuji adaptér?
1. Připojte svůj telefon k adaptéru a počkejte, až se na obrazovce objeví CarPlay.
2. Otevřete svůj webový prohlížeč a zadejte adresu 192.168.1.101.
3. Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na ni a začněte proces aktualizace.
4. Počkejte, až se indikátor postupu aktualizace dostane na 100%.
5. Jakmile je aktualizace dokončena a CarPlay se znovu objeví na obrazovce, proces aktualizace je u konce.
Jaký je průměrný čas připojení pro adaptér?
Průměrná doba připojení adaptéru se bude lišit v závislosti na vašem telefonu a autě, ale obvykle trvá mezi 7-14 sekundami, než se připojení naváže.
Kdy mohu očekávat, že obdržím svou objednávku?
Obecně platí, že objednávky budou doručeny do 10-15 pracovních dnů. Vezměte prosím na vědomí, že dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na místě odeslání a místě zákazníka. Faktory, jako je roční období, mohou také ovlivnit dodací lhůty.
Bude mi poskytnuto potvrzovací číslo pro moji objednávku?
Ano, po úspěšném zadání objednávky obdržíte potvrzovací číslo. Pokud během 24 hodin od zadání objednávky neobdržíte potvrzovací číslo, kontaktujte nás prosím pro pomoc.
Po zakoupení mohu dostat zpět peníze, pokud se mi to nelíbí?
Jistě. Máme 30denní politiku vracení, což znamená, že máte 30 dní po obdržení vaší položky na to, abyste požádali o vrácení.