Zásady ochrany osobních údajů

Ottocast, se sídlem Flat/Rm A,9/F Silvercorp International Tower,707-713 Nathan Road,Mongkok,Kowloon,Hongkong (dále jen „Ottocast“ nebo „my“ nebo „nás“ nebo „naše“), se zavazuje chránit vaše soukromí.

My, Ottocast, víme, že vám záleží na tom, jak jsou informace o vás používány a sdíleny. Respektujeme vaše soukromí a bereme vaši online bezpečnost vážně. Abychom vám mohli poskytovat produkty a služby, shromažďujeme a zpracováváme vaše nezbytné osobní údaje v minimálním rozsahu z webu Ottocast, služeb, online obchodů a aplikací. Když používáte některou z našich služeb (jak je definováno níže), souhlasíte s postupy popsanými v Zásadách ochrany osobních údajů. Většinou s vámi budeme komunikovat elektronicky různými způsoby, například e-mailem, textovými zprávami, push oznámeními v aplikaci nebo zveřejňováním e-mailových zpráv či komunikací na webu nebo prostřednictvím jiných služeb a elektronické komunikace. Pro smluvní účely souhlasíte, že všechny dohody, oznámení, zveřejnění a další komunikace, které vám poskytujeme elektronicky, splňují jakoukoli zákonnou povinnost, aby taková komunikace byla písemná, pokud příslušné zákony výslovně nevyžadují jinou formu komunikace.

Děkujeme, že navštěvujete webové stránky, mobilní aplikace a další software Ottocast (společně „Služba“). Respektujeme vaše soukromí a chceme, abyste věděli o Zásadách ochrany osobních údajů, které chrání vaše osobní informace.

Tato politika zahrnuje:

1. Jaké osobní údaje o vás Ottocast shromažďuje?

2. Za jakými účely Ottocast používá vaše osobní údaje?

3. Jak Ottocast shromažďuje vaše osobní údaje?

4. Jak jsou cookies a jiné technologie používány ke sběru informací?

5. Sdílí Ottocast vaše osobní údaje?

6. Jak Ottocast zabezpečuje osobní údaje?

7. Jaké jsou podmínky reklamy a propagace?

8. K jakým informacím máte přístup?

9. Jaké máte možnosti ohledně shromažďování vašich informací Ottocastem?

10. Jak dlouho Ottocast uchovává vaše osobní údaje?

11. Uživatelé z Evropské unie?

12. Uživatelé z Kalifornie?

13. Jsou děti oprávněny používat službu Ottocast?

14. Doba platnosti, zásady a revize

 

1. Jaké osobní údaje o vás Ottocast shromažďuje?

Ottocast (registrační číslo 6476452), se sídlem Flat/Rm A,9/F Silvercorp International Tower,707-713 Nathan Road,Mongkok,Kowloon,Hongkong (dále jen „Ottocast“ nebo „my“ nebo „nás“ nebo „naše“), se zavazuje chránit vaše soukromí.

Zde jsou typy informací, které shromažďujeme:

• Informace, které nám poskytujete. Většinu informací, které nám poskytnete v souvislosti s Ottocast, přijímáme a ukládáme. Klikněte zde pro příklady toho, co shromažďujeme. Můžete se rozhodnout neposkytnout určité informace, ale pak možná nebudete moci využít mnoho našich služeb.
• Automatické informace.Automaticky shromažďujeme a ukládáme určité typy informací o vašem používání služby, včetně informací o vaší interakci s obsahem a službami dostupnými prostřednictvím Ottocast. Stejně jako mnoho webových stránek používáme „cookies“ a jiné jedinečné identifikátory a získáváme určité typy informací, když váš webový prohlížeč nebo zařízení přistupuje k Ottocast a jinému obsahu poskytovanému Ottocastem nebo jménem Ottocastu na jiných webových stránkách. Klikněte zde pro příklady toho, co shromažďujeme, a naše oznámení o cookies.
• Informace z jiných zdrojů.Můžeme obdržet informace o vás z jiných zdrojů, například aktualizované informace o doručení a adrese od našich dopravců, které přispějí k opravě našich záznamů a doručení vašeho dalšího nákupu. Klikněte zde pro další příklady informací, které obdržíme.

 

2. Za jakými účely Ottocast používá vaše osobní údaje?

• Používáme vaše osobní údaje k provozování, poskytování, rozvoji a zlepšování produktů a služeb, které nabízíme našim zákazníkům. Tyto účely zahrnují:
• Nákup a doručení produktů a služeb.Používáme vaše osobní údaje k přijímání a vyřizování objednávek, doručování produktů a služeb, zpracování plateb a komunikaci s vámi ohledně objednávek, produktů, služeb a propagačních nabídek.
• Poskytování, řešení problémů a zlepšování Ottocast.Používáme vaše osobní údaje k poskytování funkcí, analýze výkonu, opravě chyb a zlepšování použitelnosti a efektivity služeb Ottocast.
• Doporučení a personalizace.Používáme vaše osobní údaje k doporučování funkcí, produktů a služeb, které by vás mohly zajímat, k identifikaci vašich preferencí a k personalizaci vašeho zážitku s Ottocast.
• Poskytování hlasových, obrazových a kamerových služeb.Když používáte hlasové, obrazové a kamerové služby, používáme váš hlasový vstup, obrázky, videa a další osobní údaje k reakci na vaše požadavky, poskytnutí požadované služby a zlepšení našich služeb.
• Dodržujte zákonné povinnosti.V určitých případech shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje, abychom dodrželi zákony. Například shromažďujeme informace od zákazníků týkající se celního odbavení při vrácení zboží.
• Komunikace s vámi.Používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom s vámi komunikovali ohledně Ottocast různými kanály (např. telefonem, e-mailem, chatem nebo zprávou).
• Používáme vaše osobní údaje k zobrazování personalizovaných reklam na funkce, produkty a služby, které by pro vás mohly být vhodné.
• Prevence podvodů a kreditní rizika.Používáme osobní údaje k prevenci a odhalování podvodů a zneužití, abychom chránili bezpečnost našich zákazníků, Ottocast a dalších.
• Sdílení a zdokonalování služeb.Veřejný obsah, který přispíváte do služby, je určen pro veřejnou spotřebu a je tedy veřejně viditelný, včetně vašich fotografií, hodnocení, recenzí, tipů, seznamů, pochval, stejně jako některých vašich dalších aktivit prostřednictvím služby, například jak byste chtěli znát příspěvky ostatních lidí (např. užitečné, nápomocné nebo nepomocné).
• Zveřejnění pro obchodní účely:sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.

 

3. Jak Ottocast shromažďuje vaše osobní údaje?

Můžeme shromažďovat vaše osobní údaje přímo nebo nepřímo, abychom vám lépe sloužili. Ve většině případů shromažďujeme informace přímo od vás:

Registrace a objednávání. Abychom vám mohli dodat produkty, poskytnete nám své osobní údaje při online registraci, včetně, ale nejen, vašeho jména, pohlaví, doručovací a fakturační adresy, telefonního čísla, e-mailové adresy a finančních údajů, jako je číslo vaší kreditní karty. Dále můžeme požadovat vaši zemi pobytu a/nebo zemi působení vaší organizace, abychom mohli dodržovat platné zákony a předpisy. Tyto informace se používají pro fakturaci, zpracování objednávek a také k tomu, abychom s vámi mohli komunikovat ohledně vaší objednávky a našeho webu.

Platba. Můžeme shromažďovat vaše osobní údaje prostřednictvím formátu poskytnutého platební službou, včetně, ale nejen, čísla vaší karty, typu karty, hodnoty ověření karty, vaší fakturační adresy, vašeho jména, e-mailové adresy a telefonního čísla. Přestože tyto údaje shromažďujeme, neuchováváme žádné informace poskytnuté prostřednictvím platby. Obecně platí, že platební služby, které si zvolíte k dokončení objednávek, tyto informace uchovávají a rezervují.

Doručení. Vaše doručovací adresa, příjemce a přidružené telefonní číslo jsou používány k doručení zboží v objednávce, kterou jste zadali. Musíte nám poskytnout tyto minimální informace, abychom mohli zajistit rychlé a přesné doručení.

Recenze produktů. Žádáme vás o e-mailovou adresu a lokaci pro zaslání recenzí produktů. Vaše e-mailová adresa bude uchovávána v soukromí, ale vaše lokalita bude viditelná pro ostatní uživatele. Veškeré další osobní informace, které se rozhodnete při recenzi poskytnout, budou dostupné ostatním návštěvníkům webu.

 

4. Jak jsou cookies a jiné podobné sledovací technologie používány ke shromažďování informací?

Můžeme používat cookies nebo jiné podobné sledovací technologie (společně „Cookies“) k shromažďování určitých informací o vás, když navštěvujete webové stránky. Cookies jsou malé a jednoduché textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače nebo mobilního zařízení při návštěvě naší platformy. „Podobné technologie“ spadající pod obecný pojem „cookies“ zahrnují také lokální objekty (někdy nazývané flash cookies), webové majáky, pixely, technologie otisků prohlížeče nebo jakoukoli technologii, která ukládá nebo přistupuje k informacím na zařízení uživatele. Abychom vám mohli poskytovat služby, je nezbytné, abychom rozpoznali váš prohlížeč nebo zařízení. Například pokud zablokujete nebo jinak odmítnete naše cookies, nebudete moci přidávat produkty do nákupního košíku, pokračovat k dokončení nákupu ani používat jakékoli naše služby, které vyžadují přihlášení.

Cookies nezbytné pro fungování obchodu

 Reportování a analytika

 Pokud nechcete ukládat cookies do vašeho počítače, můžete upravit nastavení prohlížeče. Můžete také nastavit, aby váš prohlížeč odmítal všechny cookies nebo pouze ty od třetích stran. Cookies, které již byly uloženy, můžete smazat. Nastavení musíte upravit pro každý prohlížeč a počítač, který používáte. Jak tato nastavení upravit, se liší podle prohlížeče. Klikněte na jednu z níže uvedených ikon pro přímý přístup k manuálu vašeho prohlížeče nebo v případě potřeby využijte nápovědu vašeho prohlížeče.

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Safari

 

 5. Sdílí Ottocast vaše osobní informace?

Prodáváme zboží, ne informace — Neprodáváme, nepronajímáme, nevyměňujeme ani nelicencujeme vaše osobní nebo finanční informace. Vaše osobní nebo finanční informace zveřejníme pouze v následujících konkrétních situacích:

Sdílíme vaše osobní údaje s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:

Používáme Shopify k provozu našeho online obchodu. Více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Můžeme sdílet vaše osobní údaje, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, reagovali na předvolání, soudní příkaz nebo jiný zákonný požadavek na informace, který obdržíme, nebo jinak chránili naše práva.

Poskytovatelé služeb třetích stran: Jako většina online prodejců někdy využíváme poskytovatele služeb třetích stran k provádění specifických funkcí naším jménem. Jakékoli informace nebo data jim sdělená slouží k zajištění plného plnění uzavřené smlouvy.   Například doručovací služba vyžaduje vaše základní údaje jako jméno, doručovací adresu a telefonní číslo, aby prodejce jako DHL, USPS, UPS nebo jakákoli jiná národní poštovní služba mohl splnit povinnost celního odbavení a doručení. Také pro zlepšení vašich zkušeností můžeme použít vaše informace v omezeném rozsahu ke kontrole kvality služeb třetí strany. Během platby jsou informace, které může potřebovat platební podnik nebo finanční služba, shromažďovány přidruženými společnostmi Ottocast.

Neosobně identifikovatelné informace: Můžeme sdílet informace, které vás ani žádného uživatele neidentifikují, jako je počet denních návštěvníků konkrétní stránky nebo velikost objednávky uskutečněné v určitý den, s třetími stranami, například reklamními partnery. Jako další příklad je v sloupci [*] použita pseudonymizace, která zobrazuje obrázky našich produktů, aniž by odhalovala vaši identitu.

Fúze a/nebo prodej aktiv: Obvykle nepředáváme žádné osobní údaje jiným společnostem. Nicméně je nezbytné pro rozvoj našeho podnikání získat, sloučit se s nebo být získán či sloučen s jinou společností, nevyhnutelně včetně přenosu informací o zákaznících, zčásti nebo zcela, jako obchodní aktiva, a to s výhradou platnosti předchozího oznámení o ochraně soukromí.

Ochrana Ottocast a dalších: Uvolňujeme informace o účtu a další osobní údaje, jak to vyžaduje zákon, abychom ochránili sebe, naše zákazníky nebo jiné; vymáhali nebo uplatňovali naše Podmínky užívání a další smlouvy; nebo chránili práva, majetek či bezpečnost Ottocast, našich uživatelů nebo jiných osob. To zahrnuje výměnu informací s jinými společnostmi, subjekty, institucemi, organizacemi nebo vládními orgány za účelem ochrany proti podvodům a snížení kreditního rizika. Také Ottocast a náš zpracovatel si vyhrazují právo oznámit orgánům činným v trestním řízení jakékoli činnosti, o kterých v dobré víře věříme, že jsou nezákonné.

Můžeme aktualizovat osobní údaje a účely sdílení nebo jiné důvody, které vám můžeme čas od času popsat, jak to zákon dovoluje.

 

 6.Jak Ottocast zabezpečuje osobní údaje?

Tato služba používá technická a organizační opatření k ochraně integrity a důvěrnosti vašich osobních údajů.

• Pracujeme na ochraně bezpečnosti vašich osobních údajů během přenosu pomocí šifrovacích protokolů a softwaru.
• Při zpracování údajů o platebních kartách dodržujeme standard Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
• Udržujeme fyzická, elektronická a procedurální opatření v souvislosti se shromažďováním, ukládáním a zveřejňováním osobních údajů zákazníků.
• Nastavujeme různá oprávnění pro různé zaměstnance, aby měli povolený přístup nebo přiblížení k vašim osobním údajům.
• Partnerství navazujeme pouze s těmi poskytovateli, kteří mají adekvátní ochranu opakujících se služeb, aby se zabránilo únikům dat.
• Je důležité, abyste chránili své heslo před neoprávněným přístupem a také své počítače, zařízení a aplikace. Doporučujeme používat jedinečné heslo pro váš účet Ottocast, které nepoužíváte pro jiné online účty. Po dokončení používání sdíleného počítače se nezapomeňte odhlásit. Z účtu Ottocast se můžete odhlásit výběrem možnosti Odhlásit se.

 

 7. Jaké je uspořádání reklamy a propagace?

• Reklamní partneři třetích stran a odkazy na jiné webové stránky: Ottocast může zahrnovat reklamy třetích stran a odkazy na jiné webové stránky a aplikace. Reklamní partneři třetích stran mohou shromažďovat informace o vás, když interagujete s jejich obsahem, reklamami a službami. Jak bylo zmíněno, tyto reklamy a propagace jsou spojeny s přidruženou webovou stránkou uvedenou v Příkladech vašich osobních údajů sdílených s třetí stranou.

Behaviorální reklama

Jak je popsáno výše, používáme vaše Osobní údaje k tomu, abychom vám poskytli cílené reklamy nebo marketingové komunikace, o kterých věříme, že by vás mohly zajímat. Například:

Používáme Google Analytics, abychom lépe porozuměli tomu, jak naši zákazníci používají Stránku. Více o tom, jak Google používá vaše Osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Můžete se také odhlásit z Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sdílíme informace o vašem používání Stránky, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech prostřednictvím používání cookies nebo jiných podobných technologií (na které můžete dát souhlas v závislosti na vaší lokalitě).

Pro více informací o tom, jak cílená reklama funguje, můžete navštívit vzdělávací stránku Network Advertising Initiative („NAI") na

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z cílené reklamy se můžete odhlásit takto:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Navíc se můžete odhlásit z některých těchto služeb návštěvou portálu pro odhlášení Digital Advertising Alliance na: http://optout.aboutads.info/

• Používání reklamních služeb třetích stran:Třetí strany vám poskytují reklamy Ottocast na základě informací, které jsme jim poskytli. Abychom vás ujistili, sdílíme s nimi co nejmenší rozsah osobních údajů.
• Personalizovaná reklamní služba:Budeme mít váš výslovný souhlas před tím, než vám zašleme personalizované reklamy, průzkumy, dotazníky nebo propagace našich produktů či zboží. Můžete se odhlásit z reklamy v „Email Subscription“, kontaktovat zákaznický servis nebo odpovědět na email s námitkou, pokud není uvedeno jinak. Stejně jako jiné online reklamní sítě používáme cookies, webové majáky (také známé jako action tags nebo single-pixel gifs) a jiné technologie, které nám umožňují zjistit, jaké reklamy vidíte, na jaké reklamy klikáte a jaké další akce provádíte na našich stránkách a jiných webech. To nám umožňuje poskytovat vám užitečnější a relevantnější reklamy. Například můžeme používat Google Analytics nebo jiné sledovací/marketingové aplikace či kombinované techniky ke sledování vaší návštěvnosti nebo historie nákupů, vaší polohy. Pro více informací o sledování cookies viz výše uvedené odkazy na naše oznámení o cookies.

PO DOKONČENÍ REGISTRAČNÍHO PROCESU VÁS EMAILOVÝ ODBĚR VÝCHOZÍM NASTAVENÍM OPRÁVŇUJE K PŘÍMÉMU MARKETINGU SMĚŘUJÍCÍMU K VÁM. MŮŽETE VŠAK ZMĚNIT EMAILOVÝ ODBĚR, POKUD NECHCETE DOSTÁVAT ŽÁDNÉ PROPAGAČNÍ NEBO REKLAMNÍ INFORMACE.

 

 8. K jakým informacím máte přístup?

Vy, jako zákazník, máte právo přístupu ke svým informacím. K většině svých dat můžete přistupovat online po přihlášení do účtu Ottocast kliknutím na záložku „Personal Center“. Ze svého účtu můžete také upravovat nebo aktualizovat své osobní údaje podle potřeby. Níže naleznete návod, jak se v záložce „Personal Center“ orientovat a najít konkrétní informace. Pro podrobnější instrukce navštivte prosím naši stránku nápovědy.

• Přihlašovací údaje: klikněte na „Account“
• Váš adresář: klikněte na „Address“
• Historie objednávek: klikněte na „My Orders“
• Emailové odběry: klikněte na „Email Subscriptions“
• Informace o vašem profilu: klikněte na „Account“

 

 9. Jaké máte možnosti ohledně sběru vašich informací Ottocastem?

Jste vítáni, abyste položili jakékoli otázky ohledně toho, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje. Můžete kontaktovat náš zákaznický servis uvedený níže.

• Jak je uvedeno výše, pokud se rozhodnete neposkytnout nezbytné informace pro službu, nebudeme vám schopni službu poskytnout.
• Máte právo opravit své osobní údaje prostřednictvím Nastavení účtu podle části Jaké informace mohou zákazníci získat? Po aktualizacích nebo opravách obvykle uchováváme kopii vašich předchozích záznamů.
• Máte právo vznést námitku, pokud již nechcete od nás dostávat žádné e-maily nebo komunikaci, pomocí funkcí Nastavení účtu. Právo na námitku platí také pro aplikace ve vašich přenosných zařízeních, takže můžete upravit nastavení ve svých přenosných zařízeních.
• Chcete-li blokovat cookies na svém počítači, funkce Nápověda ve většině prohlížečů a zařízení vám řekne, jak zabránit prohlížeči nebo zařízení přijímat nové cookies, jak nechat prohlížeč upozornit vás při přijetí nového cookie nebo jak cookies zcela zakázat. Protože cookies vám umožňují využívat některé základní služby na webu, doporučujeme je ponechat zapnuté. Například pokud zablokujete nebo jinak odmítnete naše cookies, nebudete moci přidávat položky do nákupního košíku, pokračovat k pokladně ani používat žádné naše služby, které vyžadují přihlášení.
• Pokud chcete prohlížet naše webové stránky, aniž by byla historie prohlížení spojena s vaším účtem, můžete tak učinit odhlášením se ze svého účtu zde a blokováním cookies ve svém prohlížeči.
• Pokud nelze nastavení Opt-out změnit na platformě sami, můžete kontaktovat naši zákaznickou podporu pro další pomoc. Kromě toho můžete požádat Ottocast o smazání vašeho účtu a souvisejících informací. Můžete také požádat o své osobní údaje.

 

 10.Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje uchováváme, abychom vám umožnili pokračovat v používání našich služeb, po dobu nezbytnou k naplnění příslušných účelů popsaných v této Zásadě ochrany osobních údajů, jak může vyžadovat zákon, například pro daňové a účetní účely, nebo jak vám bylo jinak sděleno. Například uchováváme historii vašich transakcí, abyste mohli zkontrolovat minulé nákupy (a opakované objednávky, pokud si přejete) a adresy, na které jste objednávky odeslali, a abychom chránili vaše právo na soukromí.

 

 11.Uživatelé z Evropské unie?

Pro uživatele s bydlištěm v Evropě se můžete obrátit na tuto část pro speciální regulace podle GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Můžete si vyhradit práva podle GDPR:

• Právo na přístup subjektu údajů. Jako návštěvník nebo zákazník máte jako uživatel právo přístupu ke svým vlastním informacím, abyste potvrdili, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány či nikoli. Uživatelé mají právo znát podrobné informace

účely zpracování;

kategorie osobních údajů;

příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly osobní údaje zpřístupněny;

doba uchovávání příslušných osobních údajů;

the existence of automated decision-making.

• Právo na opravu. Uživatelé mají právo na opravu údajů. Pokud jsou vaše informace nesprávné nebo neúplné, můžete si vybrat opravit a doplnit informace nebo nás informovat, abychom vám s tím pomohli.
• Právo na výmaz. Uživatelé mají právo požádat nás o vymazání vašich osobních údajů. Použijeme dostupné technologie k vymazání vašich osobních údajů, včetně, ale nejen, pseudonymizace, deidentifikace, vymazání a dalších metod vymazání. Nicméně z důvodu uplatnění práva na svobodu projevu a informací, dodržování zákonných povinností, veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví, archivace ve veřejném zájmu, vědeckého nebo historického výzkumu či statistických účelů, nebo pro legitimní obranu.
• Právo na omezení zpracování. Uživatelé by měli vědět, že před tím, než požádáte o určité právo, byste měli spolupracovat s námi na ověření vašich osobních údajů a vaší identity. Při ověřovacím procesu byste měli uvést své jméno, adresu a/nebo e-mailovou adresu při kontaktu s námi. Přijmeme přiměřená opatření k ověření vaší identity před odpovědí na vaše žádosti. Ověřovací kroky se budou lišit v závislosti na citlivosti vašich osobních údajů a zda u nás máte účet, ale odpovíme vám v rámci stanovené doby podle GDPR.
• Právo na přenositelnost údajů. Můžete požádat o vaše osobní údaje poskytnuté nám na základě souhlasu nebo smlouvy, nebo o automatizované zpracování třetí straně za podmínky dostupnosti technologie. Ať už je to možné či nikoli, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu pro potvrzení. Můžete si být jisti, že se pokusíme zajistit přenos vašich údajů třetí straně ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud je to technicky možné.
• Právo vznést námitku. Můžete vznést námitku proti přímému marketingu a můžete si prohlédnout Jaké možnosti máte ohledně sběru vašich informací Ottocastem?
• Automatizované individuální rozhodování, včetně profilování. Když provedeme automatizované rozhodování, jako je profilování, získáme váš výslovný souhlas před naším zapojením. Alternativně lze uplatnit právo vznést námitku proti automatizovanému rozhodnutí prostřednictvím komunikace s námi na e-mail zákaznické podpory.
• Odvolání souhlasu. Můžete kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich údajů, ale měli byste si uvědomit, že odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Kdykoli přenášíme osobní údaje do zemí mimo Evropskou unii v rámci sdílení informací, přeneseme tyto informace v souladu s tímto Zásadami ochrany osobních údajů a v souladu s platnými zákony o ochraně dat.

Žádosti by měly být podávány kontaktováním naší zákaznické podpory na support@ottocast.com

 

 12. Uživatelé z Kalifornie?

Pro uživatele z Kalifornie v USA se můžete obrátit na tuto část pro speciální regulaci podle CCPA (Kalifornský zákon na ochranu spotřebitele).

Můžete si ponechat právo podle CCPA:

• Právo vědět. Obyvatelé Kalifornie mají právo požadovat zveřejnění následujících informací:

kategorií osobních údajů, které jsme o vás shromáždili;

kategorií zdrojů, ze kterých jsme shromáždili osobní údaje o vás;

obchodního nebo komerčního účelu shromažďování nebo prodeje vašich osobních údajů;

kategorií osobních údajů, které jsme o vás prodali, a kategorií třetích stran, kterým byly osobní údaje prodány;

kategorií osobních údajů, které jsme o vás zveřejnili pro naše obchodní účely, a kategorií dodavatelů, kterým byly osobní údaje zveřejněny; a 6) konkrétních osobních údajů, které jsme o vás shromáždili.

• Právo požadovat vymazání osobních údajů spotřebitele. Stejně jako v nařízení GDPR máte právo vymazat své osobní údaje u nás. Budeme dodržovat vaše pokyny k vymazání požadovaných údajů, pokud vás neinformujeme o důvodech, kromě:

dokončení transakce;

detekce bezpečnostních incidentů; ochrana proti škodlivé, klamavé, podvodné nebo nezákonné činnosti, nebo stíhání odpovědných za tuto činnost;

oprava, obnova nebo úprava zboží, které jste zakoupili;

uplatňování svobody projevu jednotlivce;

Plnění povinnosti podle Kalifornského zákona o ochraně elektronické komunikace;

Zapojení do vědeckého, historického nebo statistického výzkumu ve veřejném zájmu za omezených okolností;

Pouze interní použití, které je rozumně v souladu s vaším zájmem při používání naší služby;

Právní povinnost vyžadována;

• Právo odhlásit se z prodeje osobních údajů. NEPRODÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE. Nemusíte se obávat práva odhlásit se z prodeje osobních údajů.
• Právo na rovné služby a nediskriminaci. Slibujeme, že nebudeme provádět nespravedlivý obchod kvůli jakémukoli uplatnění práv podle CCPA.
• Právo zavést mechanismus přístupu k datům. Když uplatníte některé z výše uvedených práv, budete nejprve ověřeni. Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu a pověřence pro ochranu osobních údajů. Odpovíme vám elektronicky v době stanovené podle CCPA.
• Shine the Light. Kalifornský zákon Shine the Light opravňuje uživatele z Kalifornie požadovat informace o tom, zda podnik zveřejnil určité informace o vás třetím stranám pro přímý marketing těchto třetích stran. Uživatelé z Kalifornie, kteří si přejí požádat o další informace v souladu s tímto zákonem nebo mají otázky či obavy ohledně našich zásad ochrany soukromí, nás mohou kontaktovat na support@ottocast.com. Přijímáme vašeho zástupce s plnou mocí, která dokládá, že jste plně oprávněni uplatňovat jakákoli práva dostupná vám jménem.

 

 13.Jsou děti oprávněny používat službu Ottocast?

Ottocast neprodává produkty k nákupu dětem a vědomě ani úmyslně neshromažďuje osobní údaje od dětí mladších 13 let. Jinde na tomto webu jste prohlásili a zaručili, že jste buď starší 18 let, nebo používáte web pod dohledem rodiče či opatrovníka.

Pokud jste mladší 13 let, nebudeme shromažďovat vaše osobní údaje bez souhlasu vašich rodičů.

 

 14.Podmínky užití, zásady a revize

Pokud se rozhodnete používat Službu, jakýkoli spor ohledně soukromí podléhá tomuto Podmínkám užití, včetně omezení náhrad škody, řešení sporů a aplikace práva. Pokud máte jakékoli obavy ohledně soukromí u Ottocast, kontaktujte nás s stručným popisem a pokusíme se je vyřešit. Naše podnikání se neustále mění a naše Zásady ochrany osobních údajů se také budou měnit. Je lepší, když často kontrolujete naše webové stránky, abyste viděli nejnovější změny. S výjimkou jiných pravidel a předpisů se naše aktuální Zásady ochrany osobních údajů vztahují na všechny informace, které o vás a vašem účtu máme. Stojíme za sliby, které dáváme, a nikdy zásadně nezměníme naše zásady a postupy tak, aby byly méně ochranné vůči informacím zákazníků shromážděným v minulosti bez souhlasu dotčených zákazníků. 

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně shromažďování nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím e-mailem na support@ottocast.com.

 

Příklady shromážděných informací:

Informace, které od vás přímo shromažďujeme, budou použity v následujících situacích:

• vyhledávejte nebo nakupujte produkty či služby v našich obchodech;
• přidejte nebo odeberte položku z vašeho košíku, nebo objednejte přes nebo použijte Ottocast;
• komunikujte s námi telefonicky, e-mailem nebo jinými vhodnými aplikacemi;
• vyplňte dotazník, podporu ticket nebo jiný formulář;
• poskytněte a ohodnoťte Recenze;
• použijte In-stock Notice.
• použijte náš Live chat pro službu pomoci;
• samo-motivovaný publikovaný obsah;

Abychom usnadnili výše uvedené zapojení, je potřeba, abyste nám poskytli takové informace jako:

• identifikační informace jako vaše jméno, adresa a telefonní čísla;
• platební informace;
• váš věk;
• vaše informace o poloze;
• vaše IP adresa;
• osoby, adresy a telefonní čísla uvedená ve vašem „Spravovat adresář“
• e-mailové adresy vašich přátel a dalších osob;
• obsah recenzí a e-mailů zaslaných nám;
• osobní popis a v Osobním centru;
• informace a dokumenty týkající se identity, včetně čísel sociálního zabezpečení a řidičského průkazu;
• informace o úvěrové historii;

 

Automatické informace

Příklady informací shromážděných a používaných k analýze zahrnují:

• internetová protokolová (IP) adresa použitá k připojení vašeho počítače k internetu;
• přihlašovací údaje, e-mailová adresa a heslo;
• umístění vašeho zařízení nebo počítače;
• nastavení verze a časového pásma;
• historie nákupů a používání obsahu, kterou někdy agregujeme s podobnými informacemi od jiných zákazníků za účelem vytvoření funkcí jako Top Sellers;
• plný Uniform Resource Locator (URL) clickstream na, přes a z našich webových stránek, včetně data a času; produkty a obsah, které jste prohlíželi nebo hledali; doby odezvy stránek, chyby stahování, délku návštěv určitých stránek a informace o interakci se stránkou (jako je posouvání, kliknutí a přejetí myší);
• telefonní čísla používaná k volání na naše zákaznické číslo; a
• obrázky, když používáte sloupec Writing a Review.

Můžeme také používat jiné prostředky k automatizovanému zpracování vašich dat (např. identifikátory zařízení, cookies a jiné technologie na zařízeních, aplikacích a našich webových stránkách ke sběru informací o prohlížení, používání nebo jiné technické informace).

 

Informace z jiných zdrojů

Příklady informací, které přijímáme z jiných zdrojů, zahrnují:

• aktualizované informace o doručení a adrese od našich dopravců nebo jiných třetích stran, které používáme k opravě našich záznamů a k usnadnění doručení vaší další objednávky nebo komunikace;
• informace o účtu, informace o nákupu nebo uplatnění a informace o prohlížení stránek.

 

Informace, ke kterým můžete přistupovat

Příklady informací, ke kterým můžete přistupovat prostřednictvím Ottocast, zahrnují:

• stav nedávných objednávek;
• váš kompletní přehled objednávek (včetně my orders);
• osobně identifikovatelné informace (včetně jména, e-mailu, hesla a adresáře);
• nastavení plateb (včetně informací o platební kartě, odměnách a kreditech, kupónů);
• nastavení e-mailových oznámení (včetně In-Stock Notice, Flash Sale Deals, Personalized Notification & Recommendations a newsletterů);
• doporučení a produkty, které jste nedávno prohlíželi a které jsou základem doporučení (včetně Recommendations for You);
• nákupní seznamy a My favorites;
• váš obsah, zařízení, služby a související nastavení, a preference komunikace a personalizované reklamy;
• obsah, který jste nedávno prohlíželi;
• komunikace (včetně dotazů a tiketů);