Zásady ochrany osobních údajů

Ottocast, se sídlem na Flat/Rm A, 9/F Silvercorp International Tower, 707-713 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hongkong (dále jen "Ottocast" nebo "my" nebo "nás" nebo "náš"), se zavazuje chránit vaše soukromí.

My, Ottocast, víme, že vám záleží na tom, jak jsou informace o vás používány a sdíleny. Respektujeme vaše soukromí a bereme vaši online bezpečnost vážně. Abychom vám mohli poskytnout produkty a služby, shromažďujeme a zpracováváme vaše nezbytné osobní údaje v minimálním rozsahu z webových stránek Ottocast, služeb, online obchodů a aplikací. Když používáte jakékoli naše Služby (jak je definováno níže), souhlasíte s praktikami popsanými v Zásadách ochrany osobních údajů. Většinou s vámi budeme komunikovat elektronicky různými způsoby, například e-mailem, textovými zprávami, push notifikacemi v aplikaci nebo zveřejněním e-mailových zpráv či komunikací na webových stránkách nebo prostřednictvím dalších služeb a elektronické komunikace. Pro smluvní účely souhlasíte, že všechny dohody, oznámení, zveřejnění a další komunikace, které vám poskytujeme elektronicky, splňují jakýkoli právní požadavek, aby taková komunikace byla písemná, pokud povinné platné zákony výslovně nevyžadují jinou formu komunikace.

Děkujeme, že jste navštívili webové stránky, mobilní aplikace a další software společnosti Ottocast (souhrnně "Služba"). Respektujeme vaše soukromí a chceme, abyste byli informováni o Zásadách ochrany osobních údajů, které byly přijaty k ochraně vašich osobních údajů.

Tato politika zahrnuje:

1. Jaké osobní informace o vás Ottocast shromažďuje?

2. K jakým účelům Ottocast používá vaše osobní údaje?

3. Jak OTTCAST shromažďuje vaše osobní údaje?

4. Jak jsou cookies a další technologie používány k shromažďování informací?

5. Sdílí Ottocast Vaše osobní údaje?

6. Jak Ottocast zabezpečuje osobní informace?

7. Jaké je uspořádání reklamy a propagace?

8. Jaké informace můžete získat?

9. Jaké možnosti máte ohledně sběru vašich informací společností Ottocast?

10. Jak dlouho Ottocast uchovává vaše osobní údaje?

11. Uživatelé z Evropské unie?

12. Uživatelé z Kalifornie?

13. Jsou děti povoleny používat službu Ottocast?

14. Podmínky použití, politiky a revize

 

1. Jaké osobní informace o vás Ottocast shromažďuje?

Ottocast (registrační číslo 6476452), se sídlem na Flat/Rm A, 9/F Silvercorp International Tower, 707-713 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hongkong (dále jen "Ottocast" nebo "my" nebo "nás" nebo "náš"), se zavazuje chránit vaše soukromí.

Zde jsou typy informací, které shromažďujeme:

  • Informace, které nám poskytujete. Přijímáme a uchováváme většinu informací, které poskytujete v souvislosti s Ottocast. Klikněte sem a podívejte se na příklady toho, co shromažďujeme. Můžete se rozhodnout neposkytnout určité informace, ale pak možná nebudete moci využívat mnoho našich služeb.
  • Automatické informace. Automaticky shromažďujeme a ukládáme určité typy informací o vašem používání Služby, včetně informací o vaší interakci s obsahem a službami dostupnými prostřednictvím Ottocast. Stejně jako mnoho webových stránek používáme "cookies" a další jedinečné identifikátory a získáváme určité typy informací, když váš webový prohlížeč nebo zařízení přistupuje k Ottocast a dalšímu obsahu poskytovanému nebo jménem Ottocast na jiných webových stránkách. Klikněte zde pro zobrazení příkladů toho, co shromažďujeme, a našeho Oznámení o cookies.
  • Informace z jiných zdrojů.Můžeme obdržet informace o vás z jiných zdrojů, jako jsou aktualizované informace o doručení a adrese od našich přepravců, které přispějí k opravě našich záznamů a doručení vašeho dalšího nákupu. Klikněte zde pro zobrazení dalších příkladů informací, které obdržíme.

 

2. K jakým účelům Ottocast používá vaše osobní údaje?

  • Vaše osobní údaje používáme k provozování, poskytování, rozvoji a zlepšování produktů a služeb, které nabízíme našim zákazníkům. Tyto účely zahrnují:
  • Nákup a dodání produktů a služeb. Vaše osobní údaje používáme k přijímání a zpracovávání objednávek, dodání produktů a služeb, zpracování plateb a komunikaci s vámi ohledně objednávek, produktů a služeb a propagačních nabídek.
  • Poskytovat, řešit problémy a zlepšovat Ottocast. Vaše osobní údaje používáme k poskytování funkcionality, analýze výkonu, opravě chyb a zlepšování použitelnosti a efektivity služeb Ottocast.
  • Doporučení a personalizace.Vaše osobní údaje používáme k doporučení funkcí, produktů a služeb, které by vás mohly zajímat, k identifikaci vašich preferencí a k personalizaci vaší zkušenosti s Ottocast.
  • Poskytujte hlasové, obrazové a kamerové služby.Když používáte hlasové, obrazové a kamerové služby, používáme váš hlasový vstup, obrázky, videa a další osobní informace, abychom reagovali na vaše požadavky, poskytli vám požadovanou službu a zlepšili naše služby.
  • Dodržujte právní povinnosti. V některých případech shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje, abychom splnili zákonné požadavky. Například shromažďujeme od zákazníků informace o celním odbavení v době vrácení.
  • Komunikovat s vámi. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom s vámi komunikovali ohledně Ottocast prostřednictvím různých kanálů (např. telefonem, e-mailem, chatem nebo zprávou).
  • Vaše osobní údaje používáme k zobrazení personalizovaných reklam na funkce, produkty a služby, které by pro vás mohly být vhodné.
  • Prevence podvodů a úvěrová rizika.Osobní informace používáme k prevenci a odhalování podvodů a zneužívání, abychom chránili bezpečnost našich zákazníků, Ottocast a dalších.
  • Sdílení a dokonalost služeb.Veřejné obsahy, které přispíváte do Služby, jsou určeny k veřejné spotřebě a jsou proto viditelné pro veřejnost, včetně vašich fotografií, hodnocení, recenzí, tipů, seznamů, komplimentů, stejně jako některé z vaší další aktivity prostřednictvím Služby, jako je to, jak byste chtěli vědět o příspěvcích ostatních lidí (např. užitečné, nápomocné nebo ne užitečné).
  • Zveřejnění pro obchodní účel:sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.

 

3. Jak OTTCAST shromažďuje vaše osobní údaje?

Můžeme shromažďovat vaše osobní údaje přímo nebo nepřímo, abychom vám lépe sloužili. Většinou shromažďujeme informace přímo od vás:

Registrace a objednávání. Abychom vám mohli poskytnout produkty, poskytnete nám své osobní údaje v průběhu online registrace, včetně, ale nikoli výhradně, vašeho jména, pohlaví, doručovací a fakturační adresy, telefonního čísla, e-mailové adresy a finančních informací, jako je číslo vaší kreditní karty. Kromě toho se můžeme ptát na vaši zemi bydliště a/nebo zemi, ve které vaše organizace působí, abychom mohli dodržovat platné zákony a předpisy. Tyto informace se používají k fakturaci, zpracování objednávek a také k tomu, abychom s vámi komunikovali o vaší objednávce a našich stránkách.

Platba. Můžeme shromažďovat vaše osobní údaje prostřednictvím formátu poskytovaného platební službou, včetně, ale nikoli výhradně, vašeho čísla karty, typu karty, hodnoty ověření karty, vaší fakturační adresy, vašeho jména, vaší e-mailové adresy a vašeho telefonního čísla. Bez ohledu na shromáždění těchto údajů, žádné informace poskytnuté prostřednictvím platby si neuchováváme. Obecně platí, že platební služby, které si vyberete k dokončení objednávek, tyto informace uchovávají a rezervují.

Doručení. Vaše doručovací adresa, příjemce a přidružené telefonní číslo se používají k doručení zboží v objednávce, kterou jste zadali. Jste povinni nám poskytnout tyto minimální informace, abychom mohli provést rychlé a přesné doručení.

Hodnocení produktů. Žádáme vás o e-mailovou adresu a umístění pro zaslání hodnocení produktů. Vaše e-mailová adresa bude uchována v soukromí, ale vaše umístění bude viditelné pro ostatní uživatele. Všechny ostatní osobní informace, které se rozhodnete poskytnout jako součást hodnocení, budou k dispozici ostatním návštěvníkům Stránky.

 

4.Jak se používají cookies a další podobné technologie sledování k shromažďování informací?

Můžeme používat soubory cookie nebo jinou podobnou technologii sledování (souhrnně "soubory cookie") k shromažďování určitých informací o vás, když navštěvujete webové stránky. Soubory cookie jsou malé a jednoduché textové soubory, které se ukládají na váš počítač nebo mobilní zařízení, když navštívíte naši platformu. "Podobné technologie" spadající pod obecný termín "soubory cookie" zahrnují také místní objekty (někdy nazývané flash cookies), webové majáky, pixely, technologie otiskování prohlížeče nebo jakoukoli technologii, která ukládá nebo přistupuje k informacím na zařízení uživatele. Abychom vám mohli poskytovat služby, je pro nás nezbytné rozpoznat váš prohlížeč nebo zařízení. Například pokud zablokujete nebo jinak odmítnete naše soubory cookie, nebudete moci přidávat produkty do svého nákupního košíku, pokračovat k pokladně nebo používat jakékoli naše služby, které vyžadují, abyste se přihlásili.

Cookies nezbytné pro fungování obchodu

Jméno

Funkce

_ab

Používá se v souvislosti s přístupem k administraci.

_secure_session_id

Používá se v souvislosti s navigací v obchodě.

vozík

Používá se v souvislosti s nákupním košíkem.

cart_sig

Používá se v souvislosti s pokladnou.

cart_ts

Používá se v souvislosti s pokladnou.

checkout_token

Používá se v souvislosti s pokladnou.

tajný

Používá se v souvislosti s pokladnou.

secure_customer_sig

Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.

storefront_digest

Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.

_shopify_u

Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu.

 Reporting a analýzy

Jméno

Funkce

_tracking_consent

Sledování preferencí.

_vstupní_stránka

Sledujte vstupní stránky

_orig_referrer

Sledujte vstupní stránky

_s

Analytika Shopify.

_shopify_fs

Analytika Shopify.

_shopify_s

Analytika Shopify.

_shopify_sa_p

Analytika Shopify týkající se marketingu a doporučení.

_shopify_sa_t

Analytika Shopify týkající se marketingu a doporučení.

_shopify_y

Analytika Shopify.

_a

Analytika Shopify.

 Pokud nechcete ukládat cookies na svůj počítač, můžete upravit nastavení svého prohlížeče. Můžete také upravit svá nastavení do té míry, že váš prohlížeč odmítne všechny cookies nebo pouze ty od třetích stran. Můžete smazat cookies, které byly uloženy. Budete muset upravit nastavení pro každý prohlížeč a počítač, který používáte. Jak tyto nastavení upravit, se liší podle prohlížeče. Klikněte na jednu z níže uvedených ikon, abyste se přímo dostali k manuálu svého prohlížeče, nebo v případě potřeby konzultujte funkci nápovědy vašeho prohlížeče.

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Safari

 

 5. Sdílí Ottocast vaše osobní údaje?

Prodáváme zboží, ne informace — Neprodáváme, nepronajímáme, nevyměňujeme ani neudělujeme licenci na vaše osobní nebo finanční informace. Vaše osobní nebo finanční informace zveřejníme pouze v následujících konkrétních situacích:

Sdílíme vaše osobní údaje s poskytovateli služeb, abychom mohli poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je uvedeno výše. Například:

Používáme Shopify k provozování našeho online obchodu. Více informací o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Můžeme sdílet vaše osobní údaje, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům, reagovali na předvolání, soudní příkaz nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo abychom jinak chránili svá práva.

Poskytovatelé služeb třetích stran: Jako většina online prodejců, občas využíváme poskytovatele služeb třetích stran k vykonávání specifických funkcí naším jménem. Jakékoli informace nebo data, která jim poskytneme, slouží k zajištění plného plnění uzavřené smlouvy.   Například, doručovací služba vyžaduje vaše základní informace, jako je vaše jméno, adresa pro doručení a telefonní číslo, aby mohl dodavatel jako DHL, USPS, UPS nebo jakákoli jiná národní poštovní služba splnit povinnost celního odbavení a doručení. Také, abychom zlepšili vaše zkušenosti, můžeme vaše informace v minimálním rozsahu použít k monitorování kvality služeb třetí strany. V průběhu platby jsou informace, které může potřebovat platební podnik nebo finanční služba, shromažďovány pobočkami Ottocast.

Neosobně identifikovatelné informace: Můžeme sdílet informace, které vás nebo jakéhokoli uživatele neidentifikují, například počet denních návštěvníků na určité stránce nebo velikost objednávky učiněné v určitém datu, s třetími stranami, jako jsou reklamní partneři. Jako další příklad je pseudonymizace aplikována ve sloupci [*], kde zobrazujeme naše obrázky produktů, aniž bychom odhalili vaši identitu.

Fúze a/nebo prodej aktiv: Neobchodujeme s žádnými osobními informacemi s jinými společnostmi běžně. Nicméně, je pro nás nezbytné rozvíjet naše podnikání za účelem akvizice, fúze nebo být akvírováni či fúzováni s jinou společností, nevyhnutelně, spolu s účinkem převodu zákaznických informací, zčásti nebo zcela, jako obchodní aktiva, přesto, s ohledem na předpoklad předchozího oznámení o ochraně soukromí v platnosti.

Ochrana Ottocast a dalších: Uvolňujeme informace o účtu a další osobní údaje, jak je vyžadováno zákonem, abychom chránili sebe, naše zákazníky nebo jiné; vymáhali nebo uplatňovali naše Podmínky použití a další dohody; nebo chránili práva, majetek nebo bezpečnost Ottocast, našich uživatelů nebo jiných. To zahrnuje výměnu informací s jinými společnostmi, subjekty, institucemi, organizacemi nebo vládními orgány za účelem ochrany před podvody a snížení úvěrového rizika. Také si Ottocast a náš zpracovatel vyhrazují právo hlásit orgánům činným v trestním řízení jakékoli činnosti, které v dobré víře považujeme za nezákonné.

"Můžeme aktualizovat osobní informace a účely sdílení z jiných důvodů, které vám občas můžeme popsat, jak to zákon povoluje."

 

 6.Jak Ottocast zabezpečuje osobní informace?

Tato služba používá technická a organizační opatření k ochraně integrity a důvěrnosti vašich osobních údajů.

  • Pracujeme na ochraně bezpečnosti vašich osobních údajů během přenosu pomocí šifrovacích protokolů a softwaru.
  • Při zpracovávání údajů o kreditních kartách dodržujeme standard bezpečnosti údajů v odvětví platebních karet (PCI DSS).
  • Zachováváme fyzické, elektronické a procedurální ochranné opatření v souvislosti se shromažďováním, ukládáním a zveřejňováním osobních údajů zákazníků.
  • Nastavili jsme různá oprávnění pro různé zaměstnance, aby měli povoleno přistupovat k vašim osobním údajům nebo se k nim přiblížit.
  • "Partnerství navazujeme pouze s těmi poskytovateli, kteří mají adekvátní ochranu na opakované služby, aby se předešlo únikům dat."
  • Je důležité chránit se před neoprávněným přístupem k vašemu heslu a k vašim počítačům, zařízením a aplikacím. Doporučujeme používat jedinečné heslo pro váš účet Ottocast, které není používáno pro jiné online účty. Ujistěte se, že se odhlásíte, když dokončíte používání sdíleného počítače. Můžete se odhlásit ze svého účtu Ottocast výběrem možnosti Odhlásit se.

 

 7. Jaké je uspořádání reklamy a propagace?

  • Inzerenti třetích stran a odkazy na jiné webové stránky: Ottocast může zahrnovat reklamu třetích stran a odkazy na jiné webové stránky a aplikace. Partneři pro reklamu třetích stran mohou shromažďovat informace o vás, když interagujete s jejich obsahem, reklamou a službami. Jak bylo zmíněno, tato reklama a propagace jsou spojeny s přidruženou webovou stránkou uvedenou v příkladech vašich osobních údajů sdílených s třetí stranou.

Behaviorální reklama

Jak bylo uvedeno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám poskytli cílené reklamy nebo marketingové komunikace, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Například:

Používáme Google Analytics, abychom pochopili, jak naši zákazníci používají web. Více informací o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Můžete se také odhlásit z Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sdílíme informace o vašem používání Stránky, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech prostřednictvím používání cookies nebo jiných podobných technologií (s čímž můžete souhlasit, v závislosti na vaší poloze).

Pro více informací o tom, jak cílená reklama funguje, můžete navštívit vzdělávací stránku Iniciativy pro síťovou reklamu („NAI“) na

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Můžete se odhlásit z cílené reklamy tímto způsobem:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dále se můžete odhlásit z některých z těchto služeb návštěvou portálu pro odhlášení Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/

  • Použití reklamních služeb třetích stran:Třetí strany vám poskytují reklamy Ottocast prostřednictvím informací, které jsme poskytli. Abychom vás uklidnili, sdílíme s nimi co nejvíce minimalizovaný rozsah osobních údajů.
  • Personalizovaná reklamní služba: Před tím, než vám rozesíláme personalizované reklamy, výzkumy, dotazníky nebo propagace našich produktů nebo zboží, získáme váš výslovný souhlas. Můžete se odhlásit z reklamy v „Předplatném e-mailem“, kontaktovat zákaznický servis nebo odpovědět na e-mail, pokud není uvedeno jinak. Stejně jako jiné online reklamní sítě používáme cookies, webové majáky (známé také jako akční tagy nebo jednopixelové gify) a další technologie, které nám umožňují zjistit, jaké reklamy vidíte, na jaké reklamy klikáte a jaké další akce provádíte na našich stránkách a na jiných stránkách. To nám umožňuje poskytovat vám užitečnější a relevantnější reklamy. Například můžeme používat Google Analytics nebo jiné sledovací / marketingové aplikace nebo kombinované techniky k sledování vaší historie návštěv nebo nákupů, vaší polohy. Pro více informací o sledování cookies prosím navštivte výše uvedené odkazy na naše Oznámení o cookies.

POKUD DOKONČÍTE PROCES REGISTRACE, PŘEDPLATNÉ NA EMAIL AUTOMATICKY POVOLUJE PŘÍMÝ MARKETING SMĚREM K VÁM. MŮŽETE VŠAK ZMĚNIT PŘEDPLATNÉ NA EMAIL, POKUD NECHCETE OBDRŽET ŽÁDNÉ INFORMACE O PROPAGACI NEBO REKLAMÁCH.

 

 8.Jaké informace můžete získat?

Jako zákazník máte právo na přístup k vašim informacím. Většinu svých dat můžete získat online, když se přihlásíte do účtu Ottocast kliknutím na záložku „Osobní centrum“. Z vašeho účtu můžete také upravit nebo aktualizovat své osobní údaje podle potřeby. Níže naleznete pokyny, jak se orientovat v záložce „Osobní centrum“ a najít konkrétní informace. Pro podrobnější pokyny navštivte naši stránku nápovědy.

  • Přihlašovací informace: Klikněte na ‚Účet‘
  • Váš adresář: Klikněte na ‚Adresu‘
  • Historie objednávek: Klikněte na ‚Moje objednávky‘
  • Emailové předplatné: klikněte na ‚Emailové předplatné‘
  • Informace o vašem profilu: klikněte na ‚Účet‘

 

 9.Jaké možnosti máte ohledně sběru vašich informací společností Ottocast?

Vítejte, můžete vznést jakékoli dotazy ohledně toho, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje. Můžete kontaktovat naši zákaznickou službu uvedenou níže.

  • Jak bylo uvedeno výše, pokud se rozhodnete neposkytnout potřebné informace pro službu, nemůžeme vám naši službu poskytnout.
  • Máte právo opravit své osobní údaje prostřednictvím nastavení účtu, odkazující na otázku Jaké informace mohou zákazníci získat? Po aktualizacích nebo opravách obvykle máme kopii vašich předchozích záznamů.
  • Máte právo vznést námitku, když již nechcete dostávat žádné e-maily nebo komunikaci od nás, a to pomocí funkcí nastavení účtu. Právo na námitku se také vztahuje na aplikace ve vašich přenosných zařízeních, takže můžete upravit nastavení ve svých přenosných zařízeních.
  • Chcete-li zablokovat cookies na svém počítači, funkce Nápověda ve většině prohlížečů a zařízení vám řekne, jak zabránit tomu, aby váš prohlížeč nebo zařízení přijímalo nové cookies, jak být upozorněni, když obdržíte nové cookies, nebo jak cookies úplně zakázat. Protože cookies vám umožňují využívat některé základní služby na webu, doporučujeme je nechat zapnuté. Například pokud zablokujete nebo jinak odmítnete naše cookies, nebudete moci přidávat položky do svého nákupního košíku, pokračovat k pokladně nebo používat jakékoli naše služby, které vyžadují přihlášení.
  • Pokud chcete procházet naše webové stránky, aniž byste propojili historii prohlížení se svým účtem, můžete to udělat odhlášením se ze svého účtu zde a blokováním cookies ve svém prohlížeči.
  • Pokud není možné změnit nastavení Opt-out na platformě samostatně, můžete kontaktovat naši zákaznickou službu pro další pomoc. Kromě toho můžete požádat Ottocast o smazání vašeho účtu a souvisejících informací. Můžete také požádat o vaše osobní údaje.

 

 10.Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?

"Vaše osobní údaje uchováváme, abychom vám umožnili pokračovat v používání našich služeb, po dobu, po kterou je to nezbytné k naplnění příslušných účelů popsaných v této Zásadě ochrany osobních údajů, jak může vyžadovat zákon, například pro daňové a účetní účely, nebo jak vám bylo jinak sděleno. Například uchováváme vaši historii transakcí, abyste si mohli prohlédnout minulé nákupy (a opakované objednávky, pokud si to přejete) a na jaké adresy jste objednávky zasílali, a abychom chránili vaše právo na soukromí."

 

 11.Uživatelé z Evropské unie?

Pro uživatele s bydlištěm v Evropě se můžete odkazovat na tuto část pro zvláštní regulaci podle GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Můžete si vyhradit právo podle GDPR:

  • Právo na přístup subjektu údajů. Vy, ať už jako návštěvník nebo zákazník, máte jako uživatel právo na přístup k vlastním informacím, abyste potvrdili, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány či nikoli. Uživatelé mají právo znát podrobné informace.

účely zpracování;

kategorie osobních údajů;

příjemci nebo kategoriím příjemců, kterým byly osobní údaje zpřístupněny;

časový rámec pro dotčené osobní údaje uložené;

existence automatizovaného rozhodování.

  • Právo na opravu. Uživatelé mají právo opravit údaje. Pokud jsou vaše informace nesprávné nebo neúplné. Můžete se rozhodnout opravit a doplnit informace nebo nás informovat, abychom vám s tím pomohli.
  • Právo na vymazání. Jste uživatelé, kterým bylo uděleno právo požádat nás o smazání vašich osobních údajů. Použijeme dostupné technologie k vymazání vašich osobních údajů, včetně, ale nikoli výhradně, pseudonymizace, deidentifikace, vymazání a dalších metod vymazání. Nicméně, z důvodu uplatnění práva na svobodu projevu a informace, splnění právních povinností, veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví, archivace pro veřejný zájem, vědeckého nebo historického výzkumu nebo statistických účelů, nebo pro oprávněnou obranu.
  • Právo na omezení zpracování. Uživatelé by měli být informováni, že před tím, než požádají o určité právo, by měli s námi spolupracovat na ověření svých osobních údajů a své identity. V procesu ověřování byste měli uvést své jméno, adresu a/nebo e-mailovou adresu, když nás kontaktujete. Přijmeme přiměřené kroky k ověření vaší identity před tím, než odpovíme na vaše žádosti. Ověřovací kroky se budou lišit v závislosti na citlivosti vašich osobních údajů a na tom, zda máte u nás účet, ale na vaši žádost odpovíme v rámci stanovené lhůty podle GDPR.
  • Právo na přenositelnost dat. Můžete požádat o své osobní údaje, které jste nám poskytli na základě souhlasu nebo smlouvy, nebo o automatizované zpracování třetí straně za podmínky dostupnosti technologie. Ať už je to možné nebo ne, kontaktujte prosím naši zákaznickou službu pro potvrzení. Můžete si být jisti, že se pokusíme zajistit, aby vaše data byla přenesena třetí straně ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud to technicky bude možné.
  • Právo vznést námitku. Můžete vznést námitku proti přímému marketingu a můžete si prohlédnout Jaké možnosti máte ohledně sběru vašich informací společností Ottocast?
  • Automatizované individuální rozhodování, včetně profilování. Když provádíme automatizované rozhodování, jako je profilování, získáme váš výslovný souhlas před naším zapojením. Alternativně lze právo vznést námitku proti automatizovanému rozhodnutí uplatnit prostřednictvím komunikace s námi na e-mail zákaznického servisu.
  • Odvolání souhlasu. Svůj souhlas se zpracováním svých údajů můžete kdykoli odvolat, ale mějte na paměti, že odvolání souhlasu nebude mít vliv na zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.

"Kdykoli přenášíme osobní údaje do zemí mimo Evropskou unii v průběhu sdílení informací, přeneseme tyto informace v souladu s touto Zásadou ochrany osobních údajů a v souladu s platnými zákony o ochraně údajů."

Žádosti by měly být podány kontaktováním nás prostřednictvím našeho zákaznického servisu na support@ottocast.com

 

 12. Uživatelé z Kalifornie?

Pro uživatele s bydlištěm v Kalifornii, USA, se můžete odkazovat na tuto část pro zvláštní regulaci podle CCPA (Zákon o ochraně spotřebitele v Kalifornii).

Můžete si ponechat právo podle CCPA:

  • Právo na informace. Obyvatelé Kalifornie mají právo požadovat zveřejnění následujících informací:

kategorie osobních údajů, které jsme o vás shromáždili;

kategorie zdrojů, ze kterých jsme shromáždili osobní informace o vás;

obchodní nebo komerční účel shromažďování nebo prodeje vašich osobních údajů;

kategorie osobních údajů, které jsme o vás prodali, a kategorie externích stran, kterým byly osobní údaje prodány;

kategorie osobních údajů, které jsme o vás zveřejnili pro naše obchodní účely, a kategorie dodavatelů, kterým byly osobní údaje zveřejněny; a 6) konkrétní kusy osobních údajů, které jsme o vás shromáždili.

  • Právo požadovat vymazání osobních údajů spotřebitele. Stejně jako v nařízení GDPR máte právo vymazat své osobní údaje u nás. Budeme dodržovat vaše pokyny k vymazání požadovaných informací, pokud vás neinformujeme o důvodech, s výjimkou:

dokončení transakce;

detekce bezpečnostních incidentů; ochrana proti zlovolné, klamné, podvodné nebo nezákonné činnosti, nebo stíhání těch, kdo jsou za tuto činnost odpovědní;

oprava, obnova nebo úprava zboží, které jste zakoupili;

cvičení svobody projevu jednotlivce;

Plnění povinnosti podle Kalifornského zákona o ochraně soukromí elektronických komunikací;

Zapojující vědecký, historický nebo statistický výzkum ve veřejném zájmu v omezených okolnostech;

Pouze interní použití, které je rozumně v souladu s vaším zájmem, když používáte naše služby;

Právní povinnost vyžadována;

  • Právo na odhlášení se z prodeje osobních údajů. NEPRODÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE. Nemusíte se obávat práva na odhlášení se z prodeje osobních údajů.
  • Právo na rovné služby a nediskriminaci. Slibujeme, že nebudeme provádět neférový obchod kvůli jakémukoli uplatnění práv podle CCPA.
  • Právo na zřízení mechanismu pro přístup k údajům. Když uplatníte jakékoli z výše uvedených práv, budete nejprve ověřeni. Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte prosím naše zákaznické služby a pověřence pro ochranu údajů. Na vaši žádost odpovíme elektronicky v období stanoveném podle CCPA.
  • Září světlo. Kalifornský zákon Shine the Light dává uživatelům v Kalifornii právo požadovat informace o tom, zda podnik zveřejnil určité informace o vás třetím stranám pro účely přímého marketingu třetích stran. Uživatelé v Kalifornii, kteří si přejí požádat o další informace v souladu s tímto zákonem nebo mají dotazy či obavy ohledně našich praktik a politik ochrany soukromí, nás mohou kontaktovat na support@ottocast.com. Přijímáme vašeho zástupce s plnou mocí, která dokazuje, že jste plně oprávněni vykonávat jakákoliv práva, která máte k dispozici ve vašem zastoupení.

 

 13. Jsou děti povoleny používat službu Ottocast?

"Ottocast neprodává produkty určené k nákupu dětmi a vědomě ani úmyslně neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 13 let. Jinde na této stránce jste se zavázali a zaručili, že jste buď starší 18 let, nebo používáte tuto stránku pod dohledem rodiče nebo opatrovníka."

Pokud jste mladší 13 let, nebudeme shromažďovat vaše osobní údaje bez souhlasu vašich rodičů.

 

 14. Podmínky použití, politiky a revize

Pokud se rozhodnete používat službu, jakýkoli spor ohledně ochrany soukromí podléhá těmto Podmínkám použití, včetně omezení odpovědnosti, řešení sporů a aplikace práva. Pokud máte jakékoli obavy ohledně ochrany soukromí u Ottocast, kontaktujte nás prosím s stručným popisem a pokusíme se to vyřešit. Naše podnikání se neustále mění a naše Zásady ochrany soukromí se také změní. Je lepší, abyste často kontrolovali naše webové stránky, abyste viděli nedávné změny. Kromě jiných pravidel a předpisů se naše aktuální Zásady ochrany soukromí vztahují na všechny informace, které máme o vás a vašem účtu. Stojíme za sliby, které dáváme, a nikdy podstatně nezměníme naše politiky a postupy tak, aby byly méně ochranné vůči informacím zákazníků shromážděným v minulosti bez souhlasu dotčených zákazníků. 

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně shromažďování nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím e-mailem na support@ottocast.com.

 

Příklady shromážděných informací:

Informace, které od vás přímo shromáždíme, budou použity v následujících situacích:

  • hledat nebo nakupovat produkty nebo služby v našich obchodech;
  • přidat nebo odstranit položku z vašeho košíku, nebo provést objednávku prostřednictvím nebo použít Ottocast;
  • komunikujte s námi telefonicky, e-mailem nebo jinými aplikacemi, které jsou relevantní;
  • vyplnit dotazník, podporu, nebo jiný formulář;
  • poskytovat a hodnotit recenze;
  • zaměstnat Oznámení o dostupnosti.
  • použijte náš živý chat pro pomocnou službu;
  • sebe-motivovaný publikovat obsah;

Abychom usnadnili výše uvedené zapojení, potřebujeme, abyste nám poskytli následující informace:

  • identifikační informace, jako je vaše jméno, adresa a telefonní čísla;
  • platební informace;
  • váš věk;
  • vaše informace o poloze;
  • vaši IP adresu;
  • lidé, adresy a telefonní čísla uvedená ve vašem „Spravovat adresář“
  • emailové adresy vašich přátel a dalších lidí;
  • obsah recenzí a e-mailů k nám;
  • osobní popis a v Osobním centru;
  • informace a dokumenty týkající se identity, včetně čísel sociálního zabezpečení a řidičských průkazů;
  • informace o úvěrové historii;

 

Automatické informace

Příklady informací shromážděných a používaných k analýze zahrnují:

  • internetový protokol (IP) adresa používaná k připojení vašeho počítače k internetu;
  • přihlášení, e-mailová adresa a heslo;
  • umístění vašeho zařízení nebo počítače;
  • nastavení verze a časového pásma;
  • historie nákupu a používání obsahu, kterou někdy agregujeme s podobnými informacemi od jiných zákazníků, abychom vytvořili funkce jako Nejprodávanější;
  • úplný tok kliknutí na Uniform Resource Locator (URL) na, přes a z našich webových stránek, včetně data a času; produkty a obsah, které jste si prohlíželi nebo hledali; doby odezvy stránek, chyby při stahování, délka návštěv na určitých stránkách a informace o interakci se stránkami (například rolování, kliknutí a najetí myší);
  • telefonní čísla používaná k volání na naši zákaznickou linku; a
  • obrázky, když je použijete ve sloupci Psaní recenze.

Můžeme také použít jiné prostředky k automatizovanému zpracování vašich údajů (tj. identifikátory zařízení, cookies a další technologie na zařízeních, aplikacích a našich webových stránkách k shromažďování informací o prohlížení, používání nebo jiných technických informacích.)

 

Informace z jiných zdrojů

Příklady informací, které dostáváme z jiných zdrojů, zahrnují:

  • aktualizované informace o dodání a adrese od našich dopravců nebo jiných třetích stran, které používáme k opravě našich záznamů a k usnadnění dodání vašeho příštího nákupu nebo komunikace;
  • informace o účtu, informace o nákupu nebo odkupu a informace o zobrazení stránek.

 

Informace, které můžete získat

Příklady informací, ke kterým můžete mít přístup prostřednictvím Ottocast, zahrnují:

  • stav nedávných objednávek;
  • vaše kompletní historie objednávek (včetně mých objednávek);
  • osobně identifikovatelné informace (včetně jména, e-mailu, hesla a adresáře);
  • nastavení plateb (včetně informací o platební kartě, odměn a kreditů, kupónů);
  • nastavení e-mailových oznámení (včetně upozornění na dostupnost, akčních nabídek, personalizovaných oznámení a doporučení a zpravodajů);
  • doporučení a produkty, které jste nedávno prohlíželi a které jsou základem pro doporučení (včetně Doporučení pro vás);
  • nákupní seznamy a Moje oblíbené;
  • váš obsah, zařízení, služby a související nastavení, a preference komunikace a personalizované reklamy;
  • obsah, který jste nedávno zobrazili;
  • komunikace (včetně dotazů a tiketů);