APÓS FINALIZAR O PROCESSO DE REGISTRO, A ASSINATURA DE E-MAIL POR PADRÃO PERMITE-NOS O MARKETING DIRETO PARA VOCÊ. NO ENTANTO, VOCÊ PODE ALTERAR A ASSINATURA DE E-MAIL SE ESTIVER RELUTANTE EM RECEBER QUALQUER INFORMAÇÃO DE PROMOÇÃO OU ANÚNCIO.

 8.Quais informações você pode acessar?

Você, como cliente, tem o direito de acessar suas informações. Você pode acessar a maioria dos seus dados on-line ao fazer login na conta Ottocast clicando na guia ‘Centro Pessoal’. Na sua conta, você também pode modificar ou atualizar suas informações pessoais conforme sua conveniência. Veja abaixo orientações sobre como navegar na guia ‘Centro Pessoal’ para encontrar informações específicas. Para obter instruções mais detalhadas, visite nossa página de ajuda.

• Informações de login: Clique em ‘Conta’
• Seu catálogo de endereços: Clique em ‘Endereço’
• Histórico de pedidos: Clique em ‘Meus pedidos’
• Assinaturas de e-mail: clique em ‘Assinaturas de e-mail’
• Informações do seu perfil: clique em ‘Conta’

 9.Quais opções você tem em relação à coleta de suas informações pelo Ottocast?

Você está convidado a levantar quaisquer dúvidas sobre como coletamos e processamos suas informações pessoais. Você pode entrar em contato com nosso Atendimento ao Cliente fornecido abaixo.

• Conforme declarado acima, se você optar por não fornecer as informações necessárias para o serviço, não poderemos fornecer-lhe nosso serviço.
• Você tem o direito de retificar suas informações pessoais por meio da Configuração da conta referente a Quais informações os clientes podem acessar? Após as atualizações ou retificações, geralmente temos uma cópia de seus registros anteriores.
• Você tem o direito de se opor quando não quiser mais receber nenhum e-mail ou comunicação nossa usando as funções de configuração da conta. O direito de objeto também se aplica a aplicativos em seus dispositivos portáteis, portanto você pode ajustar as configurações em seus dispositivos portáteis.
• Para bloquear os cookies no seu computador, o recurso de Ajuda na maioria dos navegadores e dispositivos lhe dirá como impedir que seu navegador ou dispositivo aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie ou como desativar completamente os cookies. . Como os cookies permitem que você aproveite alguns serviços essenciais do Site, recomendamos que você os deixe ativados. Por exemplo, se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, você não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, finalizar a compra ou usar qualquer um de nossos Serviços que exija que você faça login.
• Se quiser navegar nos nossos sites sem vincular o histórico de navegação à sua conta, poderá fazê-lo saindo da sua conta aqui e bloqueando os cookies no seu navegador.
• Para a configuração de cancelamento que não pode ser alterada na plataforma por você mesmo, você pode entrar em contato com nosso Atendimento ao Cliente para obter mais ajuda. Além disso, você também pode solicitar que a Ottocast exclua sua conta e as informações que a acompanham. Você também pode solicitar suas informações pessoais.

Mantemos suas informações pessoais para permitir o uso continuado de nossos Serviços, pelo tempo que for necessário para cumprir os propósitos relevantes descritos nesta Política de Privacidade, conforme exigido por lei, como para fins fiscais e contábeis, ou como de outra forma comunicado a você. Por exemplo, mantemos o seu histórico de transações para que você possa revisar compras anteriores (e repetir pedidos, se desejar) e para quais endereços você enviou os pedidos, e para proteger seu direito de privacidade.

 11.Usuários da União Europeia?

Para usuários residentes na Europa, você pode consultar esta parte para regulamentação especial sob o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Você pode reservar o direito de acordo com o GDPR:

• Direito de acesso do titular dos dados. Você, seja como visitante ou cliente, tem como usuário o direito de acessar suas próprias informações para confirmar se seus dados pessoais estão sendo processados ​​ou não. Os usuários têm o direito de saber informações detalhadas

as finalidades do processamento;

as categorias de dados pessoais;

os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram divulgados;

o prazo de conservação dos dados pessoais em causa;

a existência de tomada de decisão automatizada.

• Direito à retificação. Os utilizadores têm o direito de retificar os dados. Se suas informações estiverem incorretas ou incompletas. Você pode optar por corrigir e completar as informações ou nos informar para ajudá-lo a fazê-lo.
• Direito ao apagamento. Vocês são usuários que têm o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais. Usaremos a tecnologia disponível para apagar suas informações pessoais, incluindo, entre outros, pseudonimização, desidentificação, compensação e outros métodos de apagamento. No entanto, para exercício do direito de liberdade de expressão e informação, cumprimento de obrigações legais, interesse público na saúde pública, fins de arquivo de interesse público, fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos, ou para legítima defesa.
• Direito à restrição do processamento. Os usuários devem estar cientes de que antes de solicitar determinado direito, você deve cooperar conosco para verificar suas informações pessoais e sua identidade. No processo de verificação, você deverá incluir seu nome, endereço e/ou endereço de e-mail ao entrar em contato conosco. Tomaremos medidas razoáveis ​​para verificar sua identidade antes de responder às suas solicitações. As etapas de verificação variam dependendo da confidencialidade de suas informações pessoais e se você possui uma conta conosco, mas responderemos dentro do prazo especificado no GDPR.
• Direito à portabilidade dos dados.  Você pode solicitar que seus dados pessoais nos sejam fornecidos com base em consentimento ou contrato, ou o processamento automatizado a terceiros, sob a condição de disponibilidade da tecnologia. Seja viável ou não, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente para confirmação. Você terá a garantia de que tentaremos garantir que seus dados sejam transmitidos a terceiros em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, sempre que tecnicamente viável.
• Direito de contestar. Você pode se opor ao marketing direto e pode ver Quais opções você tem em relação à coleta de suas informações pela Ottocast?
• Tomada de decisão individual automatizada, incluindo criação de perfil. Quando tomamos uma decisão automatizada, como um perfil, obteremos o seu consentimento explícito antes do nosso envolvimento. Alternativamente, o direito de oposição à decisão automatizada pode ser exercido através de comunicação connosco através do Email de Atendimento ao Cliente.
• Retirada do consentimento. Você pode retirar seu consentimento para o processamento de seus dados a qualquer momento, mas deverá estar ciente de que a retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento em relação ao consentimento antes da retirada.

Sempre que transferirmos informações pessoais para países fora da União Europeia no decurso da partilha de informações, transferiremos essas informações de acordo com esta Política de Privacidade e conforme permitido pelas leis aplicáveis ​​sobre proteção de dados.

As solicitações devem ser enviadas entrando em contato conosco através do nosso Atendimento ao Cliente em support@ottocast.com

 12. Usuários da Califórnia?

Para usuários residentes na Califórnia nos EUA, você pode consultar esta parte para obter regulamentação especial sob a CCPA (Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia).

Você pode manter o direito de acordo com a CCPA:

• Direito de saber. Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar a divulgação das seguintes informações:

as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você;

as categorias de fontes das quais coletamos informações pessoais sobre você;

o propósito comercial ou comercial para coletar ou vender suas informações pessoais;

as categorias de informações pessoais que vendemos sobre você e as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas;

as categorias de informações pessoais que divulgamos sobre você para nossos fins comerciais e as categorias de fornecedores aos quais as informações pessoais foram divulgadas; e 6) as informações pessoais específicas que coletamos sobre você.

• Direito de exigir a exclusão de informações pessoais do consumidor. Idêntico à regulamentação do GDPR, você continua tendo o direito de excluir nossas informações pessoais. Observaremos suas instruções para excluir as informações solicitadas, a menos que informemos os motivos, exceto:

concluindo a transação;

detecção de incidentes de segurança; proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis ​​por essas atividades;

reparar, restaurar ou alterar os bens que você adquiriu;

exercer a liberdade de expressão do indivíduo;

Cumprir a obrigação prevista na Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas da Califórnia;

Envolver-se em pesquisas científicas, históricas ou estatísticas de interesse público em circunstâncias limitadas;

Somente usos internos que estejam razoavelmente alinhados com o seu interesse quando você utiliza nosso serviço;

Obrigação legal exigida;

• Direito de cancelar a venda de informações pessoais. NÃO VENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.  Você não precisa se preocupar com o direito de cancelar a venda de informações pessoais.
• Direito à igualdade de serviço e à não discriminação. Prometemos que não realizaremos comércio injusto devido a qualquer exercício de direitos sob a CCPA.
• Direito de estabelecer mecanismo de acesso a dados. Ao exercer qualquer um dos direitos acima mencionados, você será verificado em primeiro lugar. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente e Encarregado de Proteção de Dados. Responderemos a você eletronicamente dentro do prazo estipulado de acordo com a CCPA.
• Brilhe a Luz. A Lei Shine the Light da Califórnia permite que os usuários da Califórnia solicitem informações sobre se uma empresa divulgou determinadas informações sobre você a terceiros para fins de marketing direto de terceiros. Os usuários da Califórnia que desejarem solicitar mais informações em conformidade com esta lei ou tiverem dúvidas ou preocupações sobre nossas práticas e políticas de privacidade podem entrar em contato conosco pelo e-mail support@ottocast.com. Aceitamos seu agente com uma procuração comprovando que você está totalmente autorizado a exercer quaisquer direitos disponíveis em seu nome.

 13.As crianças podem usar o serviço Ottocast?

A Ottocast não vende produtos para compra por crianças e não coletamos, consciente ou intencionalmente, informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Em outras partes deste Site, você prometeu ser representado e garantido que tem 18 anos de idade ou está usando o Site. com a supervisão de um dos pais ou responsável.

Se você tiver menos de 13 anos, não coletaremos seus dados pessoais sem o consentimento de seus pais.

 14.Termo de Uso, Políticas e Revisões

Se optar por utilizar o Serviço, qualquer disputa sobre privacidade está sujeita a este Termo de Uso, incluindo limitações de danos, resolução de disputas e aplicação da lei. Se tiver alguma preocupação sobre a privacidade na Ottocast, entre em contacto connosco com uma descrição concisa, e tentaremos resolvê-la. O nosso negócio muda constantemente, e a nossa Política de Privacidade também mudará. É melhor verificar os nossos sites frequentemente para ver as alterações recentes. Exceto por outras regras e regulamentos, a nossa Política de Privacidade atual aplica-se a todas as informações que temos sobre si e a sua conta. No entanto, mantemos as promessas que fazemos e nunca mudaremos materialmente as nossas políticas e práticas para torná-las menos protetivas das informações dos clientes coletadas no passado sem o consentimento dos clientes afetados. 

Se você tiver alguma dúvida sobre a coleta ou processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@ottocast.com.

Exemplos de informações coletadas:

As informações que coletamos diretamente de você e serão usadas na seguinte situação:

• pesquisar ou comprar produtos ou serviços em nossas lojas;
• adicionar ou remover um item do seu carrinho ou fazer um pedido ou usar o Ottocast;
• comunicar-se conosco por telefone, e-mail ou outros aplicativos aplicáveis;
• preencher um questionário, um ticket de suporte ou outro formulário;
• fornecer e classificar avaliações;
• empregar Aviso de estoque.
• use nosso chat ao vivo para serviço de ajuda;
• publicar conteúdo motivado;

Para facilitar o envolvimento acima, você deverá nos fornecer informações como:

• informações de identificação como seu nome, endereço e números de telefone;
• informações de pagamento;
• sua idade;
• suas informações de localização;
• seu endereço IP;
• pessoas, endereços e números de telefone listados em “Gerenciar catálogo de endereços”
• endereços de e-mail de seus amigos e outras pessoas;
• conteúdo de comentários e e-mails para nós;
• descrição pessoal e no Centro Pessoal;
• informações e documentos relativos à identidade, incluindo números da Segurança Social e da carta de condução;
• informações de histórico de crédito;

Informação Automática

Exemplos de informações coletadas e a serem usadas para análise incluem:

• o endereço de protocolo de internet (IP) usado para conectar seu computador à internet;
• login, endereço de e-mail e senha;
• a localização do seu dispositivo ou computador;
• configurações de versão e fuso horário;
• histórico de compras e uso de conteúdo, que às vezes agregamos com informações semelhantes de outros clientes para criar recursos como os Mais vendidos;
• o fluxo de cliques completo do Uniform Resource Locator (URL) para, através e de nossos sites, incluindo data e hora; produtos e conteúdos que você visualizou ou pesquisou; tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas e informações de interação da página (como rolagem, cliques e mouse-overs);
• números de telefone usados ​​para ligar para nosso número de atendimento ao cliente; e
• imagens quando você usa na coluna Escrevendo uma revisão.

Também poderemos usar outros meios para processar automaticamente seus dados (ou seja, identificadores de dispositivos, cookies e outras tecnologias em dispositivos, aplicativos e nossas páginas da web para coletar informações de navegação, uso ou outras informações técnicas).

Informações de outras fontes

Exemplos de informações que recebemos de outras fontes incluem:

• informações atualizadas de entrega e endereço de nossas transportadoras ou de terceiros, que usamos para corrigir nossos registros e entregar sua próxima compra ou comunicação com mais facilidade;
• informações da conta, informações de compra ou resgate e informações de visualização de página.

Informações que você pode acessar

Exemplos de informações que você pode acessar através do Ottocast incluem:

• status de pedidos recentes;
• seu histórico completo de pedidos (incluindo meus pedidos);
• informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha e catálogo de endereços);
• configurações de pagamento (incluindo informações de cartão de pagamento, recompensas e créditos, cupons);
• configurações de notificação por e-mail (incluindo aviso de estoque, ofertas de venda relâmpago, notificações e recomendações personalizadas e boletins informativos);
• recomendações e os produtos que você visualizou recentemente que são a base das recomendações (incluindo Recomendações para Você);
• listas de compras e Meus favoritos;
• seu conteúdo, dispositivos, serviços e configurações relacionadas, além de comunicações e preferências de publicidade personalizadas;
• conteúdo que você visualizou recentemente;
• comunicações (incluindo consultas e tickets);