Nosso objetivo é oferecer a você as melhores opções de envio, não importa onde você more. Entregamos para centenas de clientes em todo o mundo todos os dias e nos esforçamos para fornecer serviços do mais alto nível.
Tempo de processamento
- Antes do envio, permita-nos de 1 a 2 dias úteis para processar seu pedido. O tempo depende da situação real (exceto feriados/fins de semana)
- O tempo de processamento poderá ser atrasado se seu endereço de entrega for questionável e seu pedido for sinalizado como um risco (usamos esse tempo adicional para ajudar a garantir o segurança de suas informações de crédito). Poderemos exigir prova de identificação para as informações de cobrança recebidas.
Prazo de entrega
- Envio rápido para pedidos nos EUA! Receba seu pacote dentro de 2 a 4 dias
- 2-15 dias (de acordo com diferentes países, o tempo de transporte é diferente)
Taxa de envio rápido
- Cobramos uma taxa de envio rápido de $ 9,99 para envio prioritário.
- 7-14 dias (De acordo com diferentes países, o tempo de transporte é diferente).
- Daremos prioridade ao envio de pedidos usando a logística de envio rápido, o que reduzirá o tempo em 1 a 2 dias em comparação com a logística de envio padrão.
Rastreie sua encomenda
- Recomendamos que você registre uma conta em nosso site para acompanhar seu pedido.
- Site de rastreamento de encomendas: https://www.17track.net/en. (Geralmente leva de 1 a 3 dias para sincronizar as informações de rastreamento antes de carregá-las na Internet.)
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Lembrete amigável: Se você não mora em um local seguro, seja sábio sobre o método de envio que você escolheu, pois os correios padrão não exigirão assinatura e os pacotes serão deixados e qualquer local "seguro" será considerado adequado para o transportador. Não somos responsáveis pelo endereço incorreto inserido por você como cliente. Uma taxa de reabastecimento será cobrada se você não reivindicar seu item e ele for devolvido. A cobrança será de 10% do valor total por item.
Impostos e taxas
- A sua encomenda pode estar sujeita a taxas alfandegárias ou de importação que são cobradas assim que a encomenda chega ao país de destino. Legalmente, estes encargos devem ser pagos pelo destinatário da encomenda. Infelizmente, não temos controle sobre essas cobranças e não podemos dizer quanto seria o custo, já que as políticas alfandegárias e as taxas de importação variam muito de país para país.
- Os direitos aduaneiros são cobrados como uma percentagem do valor total das mercadorias. A porcentagem da alíquota depende do país para o qual o pacote está sendo enviado, mas em média fica entre 3% e 9%. Não temos controle sobre os encargos, por isso não podemos incluí-los no custo do item ou nos custos de postagem. Geralmente tentamos reduzir o valor declarado do pacote para reduzir impostos e taxas, mas você ainda pode precisar pagar uma pequena quantia de taxas alfandegárias.
- Se tiver alguma dúvida, por favor CONTACTE-NOS.